-
X-Received: by 10.140.108.9 with SMTP id i9mr56782qgf.1.1418818735584; Wed, 17 Dec
2014 04:18:55 -0800 (PST)
X-Received: by 10.140.108.9 with SMTP id i9mr56782qgf.1.1418818735584; Wed, 17 Dec
2014 04:18:55 -0800 (PST)
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.glorb.com!
n8no299062qaq.0!news-out.google.com!r1ni59qat.1!nntp.google.com!n8no299058qaq.0
!postnews.google.com!glegroupsg2000goo.googlegroups.com!not-for-mail
Newsgroups: pl.biznes.banki
Date: Wed, 17 Dec 2014 04:18:55 -0800 (PST)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: glegroupsg2000goo.googlegroups.com; posting-host=37.152.19.12;
posting-account=zQGQRwoAAACS3K3BLRxK3Y9yEnLefT_X
NNTP-Posting-Host: 37.152.19.12
User-Agent: G2/1.0
MIME-Version: 1.0
Message-ID: <6...@g...com>
Subject: Kronika mojej walki o prepaid PKO Junior :) czyli ciekawostka która może
zaciekawić pana Macierzyński ego :)
From: zarząd komplementariusza <z...@p...pl>
Injection-Date: Wed, 17 Dec 2014 12:18:55 +0000
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:608074
[ ukryj nagłówki ]przedwczoraj złożyłem reklamację o treści:
Numer zgłoszenia 124B019CC
Typ zgłoszenia Reklamacja
Kategoria zgłoszenia Karty obciążeniowe/przedpłacone
Podkategoria zgłoszenia Wydawnictwo kart i wysyłka PIN
Treść zgłoszenia
Jestem klientem PKOBP, posiadam ROR z dostępem iPKO.
15-12-2014 w 14/O we Wrocławiu próbowałem kupić DLA SIEBIE kartę
przedpłaconą PKO Junior (pomimo że nie otwierałem rachunku PKO
Junior dla niepełnoletniego dziecka a nawet nie mam niepełnoletniego
dziecka).Powołałem się na FAQ dostępne
pod adresem www.pkobp.pl/junior/karty-pko-junior/najczestsze-pyt
ania/
gdzie bank na drugiej pozycji zamieszcza pytanie i odpowiedź
wyraźnie wskazując że wystarczy mieć ROR z dostępem iPKO. Na tej
podstawie wnioskowałem o wydanie DLA MNIE (osoby pełnoletniej)
prepaida z `oferty dziecięcej`. Doradca (imię i nazwisko) po
konsultacji z kierownikiem placówki ODMÓWIŁA wydania prepaida.
Oczekuję pisemnej odpowiedzi pocztą polską na znany bankowi
adres korespondencyjny, zawierającej wyraźną dyspozycję,
aby dowolny pracownik dowolnego oddziału PKOBP w Polsce,
któremu okażę Waszą pozytywną pisemną odpowiedź na reklamację
wydał mi (pełnoletniej osobie posiadającej ROR z dostępem
iPKO, ale nie posiadającej otwartego rachunku PKO Junior dla
swojego dziecka, a nawet nie posiadającej niepełnoletniego
dziecka) prepaida z `dzieciecej`oferty PKO Junior.
Z poważaniem
imię nazwisko
===
zobaczymy, jakie będą efekty złożonej reklamacji
podsumowanie: widzę że pracownicy PKOBP są zdezorientowani
i słabo przeszkoleni z zakresu oferty PKO Junior
Następne wpisy z tego wątku
- 17.12.14 18:36 Michal 'Amra' Macierzynski
- 17.12.14 18:43 xbartx
- 17.12.14 23:45 zarząd komplementariusza
Najnowsze wątki z tej grupy
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
- Re: VATafera
- Karta Revolut a Allegro
- VeloBank przejęty przez amerykanski fundusz
- BNP Paribas - jakiś sens?
- Co z prezesem NBP?
- Awaria banku w Etiopii
Najnowsze wątki
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem
- 2024-04-04 Re: VATafera
- 2024-04-04 Karta Revolut a Allegro
- 2024-03-29 VeloBank przejęty przez amerykanski fundusz
- 2024-03-27 BNP Paribas - jakiś sens?
- 2024-03-24 Co z prezesem NBP?
- 2024-03-19 Awaria banku w Etiopii