czesc grupa,
mam problem. mam konto w pekao sa w I oddziale w radomiu. pracuje obecnie w
niemczech. aktywnie dotychczas uzywalem teleserwisu. splacam rowniez w pekao
kredyt studencki.

problemy zaczely sie gdy pekao wylaczylo mi teleserwis. do domu przyszly
przesylki o telepekao24 (czy cos takiego) - ze jest lepsze, bezpieczniejsze itd.
problem jednak w tym ze trzeba sie stawic w oddziale i podpisac umowe.
ja nie mam na to czasu ani mozliwosci - wiec telepekao24 nie chce.
coz jednak z tego - bank bez pytania wylacza mi teleserwis.
ok. to jeszcze nie tragedia. zalozylem sobie natychmiast konto w multibanku.
tam tez przechodzic zaczela moja wyplata od polskiego pracodawcy. w dodatku w
multi mam przelewy miedzynarodowe itd.

ale jest kolejny problem: kredyt.
ostatnio wrocil przelew wyslany z mbanku do pekao z adnotacja 'bledny numer
rachunku'. wiem - pekao weszlo w NRB. jednak nie wyslali mi listu z nowym
numerem konta na ktory mam wplacac raty!!!

kiedy dzwonie do oddzialu macierzystego (infolinie 0800 sa dla mnie niedostepne
jako ze dzwonie z niemiec) automat prosi wybranie wewnetrznego. NIE ZDARZYLO MI
SIE JESZCZE ZEBY KTOS ODEBRAL JAKIKOLWIEK TELEFON. po ok 5 min. oczekiwania
jestem po prostu rozlaczany. probowalem juz wiele, wiele razy.

bank nie odpowiada tez na moje emaile, i wiadomosci wyslane ze strony (wyslalem
juz chyba z 5, z niemalze BLAGANIEM o kontakt)

wiem, wiem co mi powiecie: olej ten bank - zamknij konto.
wiem - na pewno tak zrobie jak tylko bede w Polsce - mam dosc niekompetencji i
olewania klientow.
ale co robic teraz? przeciez pekao wpisze mnie na czarna liste niesolidnych
kredytobiorcow, bo nie splacam kredytu! (nie mam jak splacac - choc bardzo chce)

poradzcie please!!! mam pisac do GINB? (ktos zna www GINB?)

jesli ta grupe czyta ktos z pekao sa: ponawiam swoja prosbe o kontakt
na wszelki wypadek: rafal urbanelis, tel. 004916093384333
albo mail: n...@o...pl
czytam tez grupe.

czekam na rady - z gory dzieki,

nelis


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl