W dniu 12.10.2012 18:47, osa pisze:

> Raczej tak... a nie masz dostępu online? Może da się wydrukować
> szczegóły operacji, jakieś potwierdzenie, gdzie będzie numer konta z
> którego pochodzi zwrot?
>
> W reklamacji szedłbym tropem, że każdy wpływ na rachunek (wg regulaminu
> wpłata, ale ja pisałbym o wpływie) spłaca zadłużenie i powołał się na
> ten pkt 5.

mam oczywiscie dostep on-line, ale on nic nie wnosi bo nie pokazuje
wpływów na konto karty, a tylko wydatki. Wpływy są widoczne tylko na
wyciagach miesięcznych rozliczeń
wydruk z wyciagu juz pokazałem tutaj:
http://www.4shared.com/folder/c_ZATI7Q/photo.html
ale dopiero teraz zauważyłem, że dla kwoty +596,00PLN:
data operacji (19.07.2012): to jest data kiedy wykonałem płatność karta
(w internecie) za zakupione bilety OLT.
data księgowania (21.08.2012): to jest data kiedy ta sama kwota wróciła
na konto karty po mojej reklamacji cash back
niestety jak juz pisałem wyzej na wyciągach on-line nie w ogóle wpływów
na konto, są tylko wydatki.
pozdrawiam,