On Mon, 8 Jul 2024 16:39:04 +0200, Robert Tomasik wrote:
> W dniu 08.07.2024 o 13:12, J.F pisze:
>>> Problem ejst w złym miejscu postawiony. Karta jest własnością banku. To
>>> bank ma umowę z klientem, i to ona określa sposób obsługi karty. Jeśli
>>> lokal jest oznaczony logo danej organizacji kartowej, a pomimon tego nie
>>> honoruje kart, to klient ma roszczenie nie do lokalu, tylko do banku.
>>> Jak sobie to bank zrobi, by lokal honorował wydaną przez niego kartę, to
>>> już sprawa banku.
>> To są Niemcy, i tam obowiązują niemieckie przepisy.
>
> Bez wątpienia masz rację, ale jak ja pojadę do Niemiec ze swoja kartą,
> to ja mam umowę z moim bankiem, a nie barem w Niemczech.

No cóż, możesz spróbowac reklamacji (czy pozwu?), ale obawiam się, ze
nasz bank cie oleje.
Ciekawe tylko, czy powoła się na jakies ogólne zasady, czy wskaże
konkretne zapisy regulaminu (w rodzaju "za granicą obowiązuje prawo
lokalne"), które profilaktycznie umieścił :-)

Na pewno zaś polski bank nie ma mocy sprawczej w Niemczech :-)

>>> W Polsce bywały takie problemy. W umowach z akceptantami były (nie wiem,
>>> czy problem istnieje nadal) wysokie kary umowne. Już kilka skarg
>>> klientów na karteczki koło kasy, ze akceptują płatności karta powiedzmy
>>> od 10 zł potrafiło dany sklep / lokal zrujnować. Ja nigdy nie
>>> dyskutowałem z kasjerką na ten temat.
>> A w Niemczech umowy mogą być inne.
>> I w szczególnosci - to oni robią Ci łaskę, że przyjmują płatnosci
>> kartą, opierali sie ze 30 lat :-)
>
> Oczywiście. To sprawa banku, jak sobie to zorganizuje, by karty
> honorowano. Za to im płacę.

A płacisz ? :-)
No cóż, opłata pewnie jest przewidziana, a nawet jak jesteś zwolniony
warunkowo, to nadal jest i bank obowiązki ma. Ale na granicy się mogą
kończyć.

>> A w szczególnośći - jesli bank/organizacja pobiera opłate powiedzmy
>> 0.20 za każdą płatność, to się dziwić ze na kasie napis "kartą można
>> płacić powyżej 10 euro.
>
> Ale to nie jest mój problem. Niemiec może w ogóle nie honorować kart,
> albo ma to robić zgodnie z regulaminem.

No i pewnie ma swój regulamin, który na to pozwala.

>>> Jeśli odmawiała honorowania karty
>>> (nie interesuje mnie z jakiego powodu), to ja składam reklamację w moim
>>> banku.
>> Bank w firmie od terminali, i odpowiedzialność się rozmywa :-)
>
> Czemu rozmywa. Akceptant z kimś umowę ma. Ja mogę odszkodowanie od
> mojego banku żądać, a oni sobie będą ciągnąć dalej.

Ale czy mogą ciągnąć dalej, czy się skończy na na twardej postawie
akceptanta ?


A odszkodowanie za co?

Za dwa dni w areszcie, bo miałeś kartę, nie miałeś gotówki, i pić Ci
się zachciało? To, przyznaję, jest jakiś powód :-)

J.