Bogdan B. pisze:

> Nie dzwonię na mLinię i nie chodzę do punktów naziemnych.
> Dla mnie stosunek jakość/cena jest zadowalający.

Dopóki nie zaczniesz czegoś załatwiać. mLinia to niestety skuteczna i
kompetentna wyłącznie w podstawowych sprawach linia obrony banku przed
klientami. Gdy spróbowałem rozwiązać umowę eMaklera, odpisali mi że
skoro napisano w regulaminie że obowiązuje forma pisemna, to znaczy że
mam wysłać pismo pocztą. Jestem na etapie tłumaczenia, że zgodnie z
obowiązującymi przepisami podpisany elektronicznie PDF z treścią
wypowiedzenia wysłany na adres k...@m...pl jest równoważny temu,
czego zażyczyli sobie w regulaminie.

Dlatego mam już dość tzw. banków wirtualnych. Problem zaczyna się, gdy
trzeba cokolwiek załatwić co wykracza poza zakres serwisu
transakcyjnego. Z tego też powodu zostawiam w mBanku kredyt hipoteczny,
który notabene też był załatwiany w kilka miesięcy podczas gdy w innych
bankach trwało to kilka dni. Na razie wybrałem Alior i nauczyłem się
jednego - nie ma banków "cacy" i "be", wszystkie doją swoich klientów bo
to nie są organizacje "fair play"; ich celem jest dać zarobić
akcjonariuszom. Należy po prostu cały czas pilnować tego co robi bank i
obserwować co robią inne. Jak wyjdzie że inny bank jest w danym momencie
lepszy, należy do niego przejść.


--
Pozdrawiam,
Sebcio