Użytkownik "Tomek" <b...@o...pl> napisał w wiadomości
news:easv3r$mk5$1@nemesis.news.tpi.pl...
>> Czyli z zalozenia zakladamy ze klient, sorki, petenet to zlodziej i
> probuje
>> kase wyludzic, ale my sie nie damy i niech spada na drzewo, to nie nasza
>> sprawa?
>>
>
>
> Nic nie zakładamy. Są to sporadyczne przypadki. Jeżeli kasa w bankomacie
> się
> zgadza to klient na pecha, jeżeli mówi prawdę.
>
>
> Tomek
>
Prawda jest taka, że brak procedur w euronecie na takie okazje. Rada
panienki "wypłać jeszcze 50 zł" to normalnie śmiech.
Moim zdaniem albo od razu przysyłaja ekipe która sprawdza bankomat czy sie
nie zepsuł i liczy kase, albo uznaje że taka interwencja się nie opłaca i
WYPŁACA klientce na piękne oczy. Nie ma mozliwości żeby wydymać klienta. A
jak boją się oszustw niech montuja zabezpieczenia które to uniemożliwią, Np
kamere która pokaże ile w danej transakcji wyszło "papieru" i jakiego.
Moim zdaniem w sądzie ciężar udowodnienia że bankomat nie wypłacił 300 zł
leżałby po stronie firmy, to ona musiała by udowodnić że bankomat działał
100% poprawnie i że nie była mozliwa taka pomyłka, co byłoby bardzo trudne o
ile nie niemozliwe.
Arek