Użytkownik "Aga" <a...@o...pl> napisał w wiadomości
news:f1cq42$9f9$1@serwus.bnet.pl...
> Witam,

Witam,

> dokonałam zakupów w sklepie i z powodów rzekomo komunikacyjnych nie mogłam
> dokonać płatności karta kredytową więc zapłaciłam gotówką Jakież było moje
> zdziwienie, gdy okazało się, że z karty kredytowej również ściągnieto tą
> kwotę. Ani nie podpisałam się na wydruku z terminala, ani też nie
> autoryzowałam transakcji PINem. Mój szanowny bank chce abym zastrzegła
> kartę... Myslę sobie czy odpuścić czy robić dalej awanturę z powodu 30
> zł....
> Pozdrawiam :-)
>

Czy nie jest aby tak, że terminal ZAWSZE wydaje slipa, który jest
potwierdzeniem udanej / nieudanej transakcji. W przypadku autoryzacji
pozytywnej jest albo miejsce na podpis albo komunikat PIN ZGODNY czy cos w
tym guscie. Natomiast w przypadku problemów jest komunikat ODMOWA, BŁĄD
AUTORYZACJI, PROBLEMY Z POŁĄCZENIEM - komunikat o odrzuceniu transakcji
wskazujący mniej więcej precyzyjnie przyczynę. Sprzedawca ma obowiązek
przekazać tego slipa klientowi aby ten mógł go strzec jak oka w glowie gdyby
pojawił sie problem taki jak przez Ciebie opisany. Nie rozumiem dlaczego nie
dostałaś tego papierka.

Pozdrawiam
tpajak