"Wojtek" <w...@p...onet.pl_usun_to> wrote in message
news:antv3h$2rn4$1@news2.ipartners.pl...
> Dwa tyg. temu wydalem telefoniczna dyspozycje zamkniecia ROR i rachunku
> karty VISa Classic w Cititbanku.
> W miedzyczasie w oddziale oddalem karte VC i Maestro.
> W ubieglym tygodniu 2 razy dzwonili do mnie i przekonywali ze powinienem
> jednak nie rezygnowac. Zaoferowali mi obnizenie oplaty rocznej za kate do
> 20PLN za porzucenie mysli o rezygnacji. Niestety dostali odpowiedz
odmowna.
>
> Wczoraj dzwonie i pytam jaki stan sprawy a operator mowi ze rachunki sa
> nadal otwarte i ze nic nie wie o dyspozycji zamkniecia !
> Zagrozilem im oskarzeniem o usilowanie wyludzenia i pprosilem operatora
aby
> koniecznie wpisal to do ich madrego systemu CRM.
>
> Czy ktos mial podobne problemy 'ze swiatowej klasy' bankiem ?


nie wiem skąd kolega się wziął, ale takie problemy są tutaj opisywane od
dwóch lat chyba
najwięcej tego było po przejęciu handlobanku przez citi - najwięcej ludzi
wtedy zamykało konta
ja zamykałem rok temu i też 4 miesiące trwało 'zamknięcie'
najlepiej iść do nich w dniu wyliczenia odsetek i "wyzerować" konto
i wszystko co robią i mówią oraz wszystkie dyspozycje składać w formie
pisemnej

pozdrawiam
Piotr