Użytkownik "jst" <j...@W...MNIE.wp.pl> napisał w wiadomości
news:d433qa$3ie$1@nemesis.news.tpi.pl...
>
> Wczoraj zamknąłem konto. Nie
> > mogli tego podać z informacją o 5 zł? Mieliby klienta, a w takiej
sytuacji
> > już nie zamierzam do nich wracać.
>
>
> To jest reakcja na masowe zamykanie kont. Dobrze, że tak szybko sie
> opamiętali. Przynajmniej tyle. W tej sytuacji kto nie zamknął jeszcze
całego
> rachunku moze sobie zostawić Plus Konto
>
Witam,
To juz wyglada na objaw paniki w banku. Wyglada na to że zaczeły spływać
masowo wypowiedzenia (mija tydzien od upublicznienia pomysłu )- pomimo tego
że nie informowali wprost o zmianie opłat. Teraz juz jakoś dało sie umieścić
informacje na pierwszej stronie. Ja sie tylko zastanawiam czy taki bank jest
godny jakiegokolwiek zaufania aby mu powierzyć własne pieniądze. Przecież
tam pion obsługi detalicznej i marketingu nie osiagnał pod wzgledem
kompetencji nawet miernego poziomu. Oni zupełenie nie zdają sobie sprawy na
jakim rynku działaja, kto jest ich klientem, czego klient oczekuje, pojęcia
przewidywalność i zaufanie to dla nich pojęcia z kosmosu. To nawet co
zdolniejsi studenci na praktykach lepiej by sobie poradzili z tą sytuacja -
a pewnie by do niej nawet nie doprowadzili. Ciekawe czy ktoś pożegna sie ze
stołkiem - bo strategia obecnego zarządu to jakiś smieć, stek niespójnych
bzdetów - bo tylko tak można nazwać prowadzoną od czterech miesięcy kłamliwą
kampanie reklamową ("bank zadowolonych klientów" - ja myśle ze ci klienci
sie własnie ostatnio zgłaszają do banku wyrazić swoje podziękowania i
wdzięczność za perfekcyjną obsługę.)
Opłata za zakup tokena jest już załosna, a jej uzasadnienie to ksiązkowy
przykład brnięcia w kłamstwo: "potwierdza także konsekwencję banku w dążeniu
do maksymalizacji korzyści Klientów wykorzystujących ten kanał dostępu do
rachunków." a od 1 maja 2006 - 36PLN opłaty za token który już teoretycznie
będzie należał do klienta - pomysł genialny w swojej prostocie. W zasadzie
to czekam na jeszcze ciekawsze pomysły z ich strony - a pewnie będą (ale na
szczęście już nie za moje pieniądze).
PZDR
Robert