W dniu 2015-09-14 o 16:20, J.F. pisze:
> Użytkownik "Grzegorz B." napisał w wiadomości


>
>> Jakby jeszcze tego brakowało, to w marcu b.r. została naliczona
>> podwójna opłata za kartę: "Opłata z tytułu obsługi karty MasterCard
>> (łącznie za 2 oper. w m-cu MARZEC)". Wtf?!?
>
> kredytowa ? Pisales o debetowej, ale kredytowe maja oplate roczna.

Chodziło o "zwykłą" kartę wydawaną standardowo przy zakładaniu konta.

>
>> Następnego dnia w banku, przy reklamacji, pani w okienku prosi o
>> potwierdzenie zamknięcia. Żona nic takiego przy zamykaniu nie
>> otrzymała! Miała jedynie kwitek z kasy, który otrzymała regulując
>> należności wobec banku przy zamykaniu.
>> Reklamacja poszła dalej, po jakimś czasie dostaliśmy pisemną odpowiedź
>> z banku, że wobec braku dyspozycji zamknięcia konta reklamacja nie
>> zostanie uznana. I, że liczą na dalszą udaną współpracę :)
>
> No ba, moze sie kiedys znowu pomylisz, i znow 100zl uda sie zarobic :-)
>
> Ale ... powyzsza odpowiedz to jedno, a drugie:
> -zona niech dobrze papiery sprawdzi - moze jednak jej cos wydali,

Niestety, nie dali. Wychodzi na to, że trzeba się upominać przy
zamykaniu konta. A jak nie chcą, to dać do podpisania oświadczenie
przygotowane wcześniej we własnym zakresie.

> -ta tajemnicza oplata z marca - niech wyjasnia o co chodzi, na pismie.

Nie wiem czy się jeszcze zmobilizuje do dalszej walki ale bardzo ciekawe
co by napisali.

> -co z karta ? Jesli uniewazniona, to za co oplata ?
> -poszperac w systemie - status karty, wznowienie, oplata za konto -
> wszystko co moze swiadczyc o zamknieciu

Konto jest już ostatecznie zamknięte i nie ma dostępu do niego przez
internet.

Pozdrawiam
Grzegorz