Diseq wrote:
> Witam.
> Mam może trochę trywialne pytanie , ale zadziwiła mnie pewna sytuacja
> dotycząca KK MasterCard. Posiadam ww kartę i czasem udaje mi się z niej
> skorzystać :). Podam przykładowe kwoty bo dokładnie nie pamiętam ale nie
> o to akurat mi chodzi .
> Zakładam że zrobiłem zakupy na kwotę ok 600 PLN w sierpniu tego roku.
> Okres spłaty mam chyba do 24 września. 21 września spłaciłem całą kwotę
> lecz bank potrącił mi z konta 10 % zadłużenia ( tak mam ustawioną
> automatyczną spłatę ) . Po moich reklamacjach otrzymałem taką odpowiedź:
>
> "W odpowiedzi na Pana korespondencję pragniemy Pana poinformować,
> że przy Pana karcie kredytowej MC Credit Silver ustanowiona jest
> automatyczna spłata zadłużenia w ramach której upoważnił Pan Bank do
> automatycznego potrącania kwoty minimalnej zadłużenia z rachunku
> bieżącego w ramach dostępnego na rachunku salda.
> Pragniemy Pana poinformować, że wyciąg za okres do 31-08-2009 zamknął
> się kwotą -xxx zł. Minimum do spłaty wynosiło xxx zł. Termin realizacji
> automatycznej spłaty przypadał na dzień 24-09-2009. Istotnie spłaty
> całości zadłużenia dokonał Pan dnia 21-09-2009 jednak system nie
> odczytuje samodzielnych wpłat dokonywanych przez Klientów po dniu
> drukowania wyciągu (zakończenia cyklu). Z uwagi na to weryfikacja
> środków zapewnionych na Pana rachunku odbyła się w wysokości kwoty
> minimalnej do spłaty z wyciągu.
> Obecnie na rachunku kredytowy jest nadpłata w wysokości xxx zł. "
>
> W związku z tym mam pytanie czy każdy bank praktykuje takie
> "złodziejskie" metody czy to tylko Pekao SA ? Może to normalne, ale
> jeżeli macie inne doświadczenia ze spłata zadłużenia KK to proszę o info
> w którym banku sa inne warunki.
> Pozdrawiam


Nie.
Odpisz im, ze dzialanie ich systemu cie nie interesuje i mało cie
obchodzi co ich system czyta a czego nie czyta i prosisz o zwrot
nadpłaty z odsetkami.
Minimalna wpłata w postaci całej wpłaty została dokonana w terminie i
nie mają prawa ściągnąć nic więcej.