Waldek wrote:

> Zadzwonił dziś gostek z Rajfiego by mi aktywować "Mój Wymarzony Cel"
> znaczy konto oszczędnościowe... to z podwojeniem odsetek
> - ale po kiego grzyba czytał mi cały regulamin i żadał potwierdzeń
> ustnych - że się zgadzam, skoro i tak wysyłają kuriera z umową ???
>
> Debilizm ... 15 minut na sluchawce - tak zgadzam się -
> jedyne szczescie w tym nieszczęsciu to 7 minut gratis za rozmowy
> przychodzące ;)
>
> Pozdro

Udało mi się dostąpić w końcu kontaktu ze strony RB w sprawie konta
lokacyjnego Wymarzony Cel.

Z tego miejsca pozdrawiam RB za przedziwne procedury.

Tak jak było już napisane na tej grupie, jeżeli ktoś już jest klientem RB,
to otwarcie konta Wymarzony Cel odbywa się poprzez kuriera. Można założyć to
konto w placówce, ale w takim przypadku nie zostaną włączone warunki
promocyjne - zdaje się, że nie było takiej informacji w regulaminie.

Natomiast najbardziej zaskoczył mnie sposób obsługi wniosku składanego
poprzez firmę kurierską. Otóż konsultant RB (specjalnie pytałem się, czy
jest pracownikiem RB czy może jakiejś firmy krzak) poinformował mnie, że
wśród dokumentów będzie między innymi nowa karta wzoru podpisu.

Czyli podam kurierowi w zabezpieczonej kopercie komplet dokumentów taki,
jakbym był zupełnie nowym klientem RB - skan dowodu, kartę wzoru podpisu,
umowę na bankowość elektroniczną i umowę na konto Wymarzony Cel. Umów na już
posiadane produkty (np. ja mam jakieś konto osobiste) oczywiście nie będę
podpisywał na nowo. Ale konieczność złożenia nowego wzoru podpisu i jeszcze
w zasadzie pełna aktualizacja danych osobowych, to mnie zupełnie zaskoczyło.

--
Wysłane z pola.