"P" <s...@o...pl> writes:

> Mnie np. Multibank zrobił w konia, bo nie uznał reklamacji dwóch transakcji
> przeprowadzonych skradzioną kartą - podpis był ordynarnie podrobiony, zatem
> niby pretekst, aby obciążyć sklep, ale problem w tym, że do uznania tej
> reklamacji Multibank zażądał skradzionej karty, aby porównać mój podpis na
> paragonie z podpisem na karcie.

Z tym ze w takim przypadku odpowiedzialnosc klienta powinna byc
ograniczona do 150 euro, natomiast w przypadku fraudow bez fizycznego
uzycia, lub w przypadku transakcji podrobiona karta posiadacz w ogole
nie powinien odpowiadac za to.

Bo niby za co? Zadnej transakcji nie przeprowadzil, ani sie do takiej
nie przyczynil.

Czy bank obciaza klienta takze wtedy gdy transakcja zostala przeprowadzona
przed odebraniem karty z banku przez klienta? A moze wtedy bank sam za
takie fraudy placi?

Ogolna teoria (nie tylko w Polsce) zapisu o tym, ze transakcje zdalne
obciazaja klienta dotyczy przypadku, w ktorym sa to transakcje
przeprowadzone przez niego. Moze u nas (w ustawie, musialbym sprawdzic,
albo w regulaminach) takze jakims cudem zabraklo "lub czasopism"?
--
Krzysztof Halasa