> zapomniałem dodać: trochę szkoda mi tej decyzji, bo kiedyś obsługa w moim
> oddziale była super... w międzyczasie zmienili połowę pracowników i teraz
> gdy czekam 7-my dzień opinię pani mnie obsługująca prawie z łzami w oczach
> mówi mi lojalnie, że jeszcze pół roku temu rzeczywiście było inaczej, na
> taką opinię czekało się 1-2 dni i wogóle było mniej zamieszania ... BTW
> zastanawiam się co się w tym banku dzieje? jakieś cięcia wśród pracowników
i
> dlatego nie wyrabiają z obsługą? szkoda mi tych ludzi... ktoś kto się
kiedyś
> przykładał do pracy może czuć się oszukany, bo teraz rozzłoszczeni klienci
> się na tych pracownikach wyżywają... a wina pewnie leży gdzieś wśród kadry
> zarządzającej bankiem...
> Eh... szkoda gadać - pozdrawiam, Grzegorz.
> Znam taki oddział ING w Krakowie, że z chęcią bym się tam przeniósł, bo
> pracownicy się naprawdę starają - jz jednym z nich się kedyś zgadałem po
> drodze do pracy... wygląda na to, że odejdzie do innego banku... jak
zresztą
> inni wartościowsi pracownicy...
> Oczywiście to nie jest reguła, może to tylko problem jednego oddziału luib
> regionu... w każdym razie klamka zapadła - znikam z tego banku.
> Pozdrawiam,
> Greg

Witam.
Problem ING tkwi w kadrze zarzadzajacej. Wiem to, ponieważ niedawno jeszcze
byłam pracownikiem tego banku. Po pierwsze sama gora nie ma zielonego
pojecia co sie dzieje na dole, a po drugie w ostatnim czasie zwolniono ponad
700 pracownikow zeby zmniejszyc koszty. W tym banku nie docenia sie ludzi
ani ich wkladu i zaangazowania. Wszyscy wartosciowi ludzie i majacy choc
troche oleju w glowie odchodza stamtad jak tylko maja okazje. Dlatego nie
dziwcie sie, że poziom obslugi spada, bo poprostu brakuje ludzi, a do tego
ludzi, ktorzy sie znaja na tym co robia. Moglabym powiedziec jeszcze duzo
wiecej, ale nie bede do reszty psuc opini tej instytucji.

Pozdrawiam,
Gosia