> dziś rano (grubo przed 8) zleciłem dwa przelewy w Polbanku. Do tej pory
nie
> dotarł ani jeden z nich do żadnego z banków docelowych (czyli Polbank nie
> wysłał zleceń ani pierwszą ani drugą sesją Elixir). Czy to normalne
> działanie tego banku?

No i faktycznie Polban(cze)k se zaaresztował moje pieniądze na 24 godziny.
No i niby może (co zresztą w wątku poruszano), ale moim zdaniem nie ma prawa
informować klienta, że transakcja została zrealizowana, w sytuacji gdy
została wstrzymana (dodatkowo wczoraj infolinka stanowczo twierdziała, że
pieniądze wyszły i że wina jest po stronie banków odbiorców). Co więcej -
przez te 24h nikt z banku nie podjął ani jednej próby skontaktowania się ze
mną i potwierdzenia transakcji. Czyli wstrzymali wczoraj, a dzisiaj puścili
jak gdyby nigdy nic. Oczywiście pieniądze z konta zostały zdjęte wczoraj,
czyli przez jeden dzień Polbank miał darmową lokatę. Są to grosze, ale jeśli
podobną taktykę stosują wobec większości przelewów, to zbierają się złotówki
i tysiące złotówek.

Na razie złożyłem reklamację z żądaniem podania podstawy prawnej do
wstrzymania przelewów, braku próby potwierdzenia transakcji i kłamstw
dotyczących stanu realizji zleceń. Zobaczymy czy dostanę kiedykolwiek,
jakąkolwiek odpowiedź. A tymczasem, na co ważniejsze przelewy będę brał
pieniądze w gotówce z marmurka, wpłacał w marmurku za rogiem i dopiero słał
dalej.

Ech, gdyby była alternatywa dla 5% w innym banku, to bym dziś greckich
banditos pożegnał na zawsze.

pzdr
A.





--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/