W dniu 2010-05-06 10:56, Liwiusz pisze:
> AK pisze:
>
>> Mi wypowiedzenie karty w mBanku zajęło 5 miesięcy, ale się powiodło.

> Zgodnie z regulaminem, umowę o korzystanie z karty kredytowej w mbanku
> można wypowiedzieć w trybie natychmiastowym.
Zgadza się, nie wnikałem już w szczegóły, kolega nie pytał się jak to
zrobić. Przedstawiłem tylko bardziej "typowe" rozwiązanie sprawy
(sytuację). I zwróciłem uwagę że lepiej doczytać, np. na forach, niż
później być zaskoczonym i odczuć to finansowo.
>
> Miałem niedawno przejścia z tą kartą. Rozwiązałem umowę na 2 tygodnie
> przed upłynięciem roku korzystania z karty, i oczywiście pobrali później
> opłatę za kolejny rok. Reklamacje składałem godzinę przez telefon, bo
> pani z infolinii bardzo chciała mi wmówić, że nie da się natychmiastowo
> wypowiedzieć umowy o kartę. Po dwóch dniach od złożenia reklamacji,
> oddali pobraną kwotę.
W moim przypadku też pobrali i oddali (bez składania reklamacji). Ja
w terminie roku się nie wyrobiłem, zresztą wypowiedziałem podobnie jak
kolega w celu poprawy zdolności (podejrzewam była jakaś promocja - typu
zostaw kartę na kolejny rok a oddamy kasę za używanie).
A trafić na kompetentnego pracownika przez słuchawkę to albo trzeba
być w czepku uroczonym, albo mieć nerwy ze stali. I to nie tylko w
mBanku. Boże chroń przed Tele operatorami ;)

Pozdrawiam
Artur