Dnia Thu, 20 May 2004 22:45:13 +0200, Beniowa napisał(a):

> Witam,
>
> Karta kredytowa Lukas Visa. Stan faktyczny nastepujacy:
> listopad - ostatnia transakcja karta
> grudzien - przychodzi wyciag
> grudzien - calkowita spalta zadluzenia
> styczen - przychodzi wyciag, na korym uwidoczniono spate zadluzenia,
> zadluzenie obecne - 0 zl
> luty - brak wyciagu (ale i brak jakichkolwiek obrotow)
> marzec - brak wyciagu (brak jakichkolwiek oborotow)
> koniec marca - zastrzegam karte (ale jej nie oddaje), skladam dyspozycje
> zamkniecia karty i dostaje niepodstemplowane i niepodpisane potwierdzenie
> przyjecia dyspozycji zamkniecia karty (LukasPan twierdzi, ze takich
> dokumentow nie stempluja)
> kwiecien - brak wyciagu
> maj - jest wyciag, taki "zerowy" (zero wplat, zero transakcji karta, zero
> odsetek, zero do zaplaty itd)
>
> LukasPan co prawda mowil, ze przyjda jeszcze trzy wyciagi, ale skoro nie
> przyszedl w kwietniu (a takze wczesniej w lutym i marcu), pomyslalem, ze
> cala sprawa jest juz zamknieta.
>
> Pytanie: czy udalo mie sie skutecznie "zamknac" karte w Lukas Banku.
>
> Dzieki za pomoc
>
> Grzegorz
>
> PS. ATSD to zamykanie czegokolwiek w Lukasie (czy to karty czy rachunku) to
> droga przez meke. Citi przy Lukasie to zdecydowanie male piwo...


--

za glowe sie zlapalam... gdzies TY Grzegorzu zalatawiles sprawe... :-))
w jakim oddziale..
??

oki... chcesz zamknac rachunek karty kk Lukasa Classic...
to

zastrzegasz bezpalnie... 9najlepiejjesli karta jest przecieta w
obecnosci jesli nastepuje zwrot... plasitku jesli nie jest to zanaczane
przez doradce w systemie..:-))
zwrot plasiku... potwierdzenie 2 egzempl.
dalej...
musi nastapic rezygnacja ze wznowienia karty..:-)) malu kwitek
podstemplowany 2 egzempl.. jeden dla doradcy drugi dla klienta

i na koniec potwierdzenie o zamknieciu rachunku karty tez 2 egzempl...
jeden dla doradcy drugi dla klienta.. podstemplowane....

czas wykonania danch czynnosci zajmuje oko 10 minut..(jesli szybko
pracuje system...:-))) w godz. 18.00 spowalnia system..


klient informowany jest ze jeszcze powinienen max 2 wyciagi otrzymac.. z
ewentualnym doplaceniem jesli cosik jeszcze wyskoczy w miedzy czasie...


tak wiec....

zapewne rachunek karty zostal zamkniety w twoim przypadku.. mimo ze nie
masz stempelka.. zawsze mozesz poprosic o wystawienie opinii -
zaswiadczenia o zamknietym rachunku ale niestety moze ciebie to
kosztowac ok 15 pln okres oczekiwania 10 dni - przyskanie zcentrali...
(niestey jeszcze nad tym musza popracowac lukasowcy...:-)))


pozdrw..

jeszcze pracownik lb:-))