Użytkownik "krzyh" <k...@g...com> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:90123e0f-04d2-4c26-8c21-a5dd579960a5@e2
1g2000vbl.googlegroups.com...

Jeśli chodzi o całokształt to moim zdaniem Citi się do Aliora nie umywa w
standardowych sytuacjach. Zapewne zazwyczaj wygrywa w sytuacjach
niestandardowych.

> mam kk w citi "od zawsze" za darmo , wiec to nie jest tak ze nic o
> nich nie wiem
> bardzo podoba mi się ich "elastyczne" podejscie do klienta np w
> sprawie zwalniania z oplat za ta karte

Dla mnie brak jasnych zasad zwalniania z opłat to wada. Oba banki mają
wysoce ortodoksyjną politykę kredytową jeśli chodzi o dobre produkty,
szczególnie dla osób bez umowy o pracę. Citi ma znacznie bardziej rozwinięte
tendencje do wciskania chłamu typu kredyty gotówkowe na 40% rocznie, jakieś
dokładane ubezpieczenia od niczego itp. Citi to dinozaur, który z
największym trudem stara się mniej lub bardziej udolnie gonić rynek. Nacisk
na cross-selling chłamu będzie tam najprawdopodobniej coraz większy. Obawiam
się, że jeśli przyzwyczaiłeś się do standardów interfejsu Aliora, ciężko to
przeżyjesz.

> a czego mi brakuje w aliorze:
> - lepiej oprocentowanych lokat/kont oszczednosciowych, to co teraz
> jest to zenada

Citi nie będzie tu chyba lepsze. Citi ma też o wiele większe doświadczenie i
praktykę w zastawianiu pułapek na klientów.

> - kontaktu z bankiem przez internet (a to w citi działa świetnie)
> jakos nie lubie wisiec na telefonie i sluchac melodyjek

To akurat wybitnie na korzyść Citi. Zarówno kontakt przez Internet jak i
profesjonalna Citi-linia.

> czego brakuje w citi:
> - darmowego "maklera", ale akurat w tym momencie koniunktura srednia...

Nigdy nie korzystałem z usług DM Handlowego, ale nie wyobrażam sobie aby
było ono lepsze od aliorowego. Czy jest tam choćby spięcie z kontem
osobistym? Bo że prowizjami nie są w stanie konkurować to wiem w ciemno.

Alior ma rzeczywiście fatalną w skutkach wadę - zbyt często nie działa. Ale
to łatwiejsze do poprawienia niż zmiana oferty produktowej.