Użytkownik "Maciej" <m...@a...skrzynka.pl> napisał w
wiadomości news:slrnaeksdu.2sa.m.domagalski@alpha.home.ostrow.p
l...

> To widac mamy odmienne zdanie. Byc moze jest to bank ktory ma pewien zasob
> uslug odrozniajacych go od innych bankow, jednak najwazniejsze jest chyba
> zaufanie do niego i swiadomosc ze bezpiecznie, bez jakis problemow,
> stresow, oddzwonien do konsultanow swoje pieniazki tam lokuje.

Ja właśnie mam taką świadomość.

A ostatnio właśnie na mBank się nadziałem - ale tutaj zapraszam na forum
mBanku.

> W tym znaczeniu przekredy iz nastapilo:
> - ukrywanie pewnych faktow

To się nazywa język marketingu. :)

> - niezbyt powaznie traktowanie klientow

Nie zauważyłem.

> - naprawde bezsensowna promocja "Krag Przyjaciol"

Już zakończona. Teraz mBank odkupił konkurs. ;)))

> W ogole nie chce mi sie rozpisywac na ten temat, i Ty jako stary bywalec
> tej grupy (siegajac do archiwum) wiesz dobrze jaka wrzawe i ile bylo
> postow zwiazanych z postepowanie banku Inteligo wobec klientow.
> Nie neguje prawa do wprowadzenia oplat, lecz jak w jaki sposob zostaly
> wprowadzone i przedstawione.

Od razu stary bywalec. ;)

Co do sposobu wprowadzania nowej TOiP - fakt - informacja ta była podana w
sposób wyjątkowo ukryty - zgadzam się.
Można jednak podać pewne argumenty obronne:
- wprowadzono promocję
- jeszcze w kwietniu informowano na stronach www.inteligo.pl o zakończeniu
promocji. Tam już opisano DOKŁADNIE jakie opłaty i kogo będą dotyczyć. To
było fair.
Informację o zakończeniu promocji do www.inteligo.pl dodano 25.04.2002.

> 2.mLinia informaowala mnie ze zanim ta niby "promocja " przestanie
> obowiazywac to klienci w ODPOWIEDNIM WYPRZEDZENIEM zostanie o tym
> poinformowani, zeby odpowiednio sie przygotowac.

I zostali - info na www.inteligo było już 25.04.2002.

> 3.W okresie kiedy pojawilo sie info odpowiednia kwota zostala przelana (6
> maja)

Info pojawiło się wcześniej.
I gdybyś miał koniec okresu rozliczeniowego siódmego maja - to już tego dnia
pobrano by opłatę - całkowiecie zgodnie z zasadami i fair-play.
Pierwszą opłatę - za kartę.
I drugą - "karę" za prowadzenie rachunku, jeśli średnie miesięczne saldo
było mniejsze od 100 PLN w CAŁYM POPRZEDNIM OKRESIE MIESIĘCZNYM. Nie tylko
od 6 maja, ale od poczatku danego okresu miesięcznego.

> > Mimo usilnych trudów, nie zrozumiałem, o co w tej wypowiedzi chodzi.
> > > Do ZUS można wysłać albo przelew jednorazowy, albo ustawić płatność.
> > Każde z nich można odwołać, zanim zostanie wysłane, za pomocą
konsultanta,
> > podając kod z karty kodów.
>
> Problem wlasnie polega na tym ze niestety nie dalo sie odwolac z pomoca
> konsultanta tejze operacji.

Każdą operację można odwołać poprzez konsultanta, zanim wyjdzie ona z banku
elixirem. MUSI SIĘ DAĆ.

Opisz to dokładnie, bo pisałeś coś o zleceniu stałym, a ja nie widzę nawet
zlecenia stałego do ZUS... Ciekawi mnie to, poproszę o dokładniejsze
informacje.

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl
0501950782