Markus Sprungk napisał(a):
> Slawek Kos napisał(a):
>
>
>
>>Przyklad (podobny do twojego, ale ja twoich danych nie znam dokladnie wiec
>>cos tam sobie wymyslilem):
>>- okres rozliczeniowy od 30.04.2005 do 29.05.2005 (30.05.2005 pojawily sie
>>na koncie odsetki)
>>- konto zalozyles (napisales ze "pod koniec maja") np. 18.05.2005 (zakladam
>>ze przez internet)
>
>
> Konto aktywowałem dokładnie 30 kwietnia, czyli w sobotę około 16.00. Potem
> mamy niedzielę i długi weekend majowy. W tym miesiącu nie może się więc
> znaleźć na koncie żadna kasa choćbym stanął na rzęsach
>
>

I to właśnie wszyscy starają się Ci wytłumaczyć - prze kilka dni - od
momentu potwierdzenia telefonicznie wniosku o otwarcie konta do
pierwszej wpłaty było już liczone średnie miesięczne saldo na Twoim
koncie. Data kiedy aktywowałeś nie ma NIC do rzeczy. Jeżeli więc przez
kilka dni miałeś saldo zerowe, to jasne jest, że aby uzyskać na koniec
okresu rozliczeniowego średnią 100 to trzeba było wpłacić nie 105, a np.
115 (to oczywiście zależy od długości tego okresu kiedy było 0). Sprawdź
więc wchodząc w 'Szczegóły rachunku' Jakie jest tam widoczne średnie
miesięczne saldo. Jeżeli tak jak napisałeś 107 PLN (mam jednak wrażenie,
że napisałeś o saldzie konta, a nie średnim, ale pewnie się mylę ;-) )
to bank nie ma podstaw odrzucić Twojej reklamacji, ale powinieneś ją
złożyć za pośrednictwem konsultanta infolinii, a nie przez zakładkę
'Pomoc' w serwisie internetowym.


--
"- Why do they call him a bullet dodger?
- Because he dodges bullets, Avi." (Snatch)