Markus Sprungk napisał(a):
> Slawek Kos napisał(a):
>
>
>
>>Przyklad (podobny do twojego, ale ja twoich danych nie znam dokladnie wiec
>>cos tam sobie wymyslilem):
>>- okres rozliczeniowy od 30.04.2005 do 29.05.2005 (30.05.2005 pojawily sie
>>na koncie odsetki)
>>- konto zalozyles (napisales ze "pod koniec maja") np. 18.05.2005 (zakladam
>>ze przez internet)
>
>
> Konto aktywowałem dokładnie 30 kwietnia, czyli w sobotę około 16.00. Potem
> mamy niedzielę i długi weekend majowy. W tym miesiącu nie może się więc
> znaleźć na koncie żadna kasa choćbym stanął na rzęsach
>

I to właśnie wszyscy starają się Ci wytłumaczyć - prze kilka dni - od
momentu aktywacji konta do pierwszej wpłaty było już liczone średnie
miesięczne saldo na Twoim koncie. Jeżeli więc przez kilka dni miałeś
saldo zerowe, to jasne jest, że aby uzyskać na koniec okresu
rozliczeniowego średnią 100 to trzeba było wpłacić nie 105, a np. 115
(to oczywiście zależy od długości tego okresu kiedy było 0). Sprawdź
więc wchodząc w 'Szczegóły rachunku', zakładka 'Obciążenia' jakie jest
tam widoczne średnie miesięczne saldo. Jeżeli tak jak napisałeś 107 PLN
(mam jednak wrażenie, że napisałeś o saldzie konta, a nie średnim, ale
pewnie się mylę ;-) ) to bank nie ma podstaw odrzucić Twojej
reklamacji, ale powinieneś ją złożyć za pośrednictwem konsultanta
infolinii, a nie przez zakładkę 'Pomoc' w serwisie internetowym.



--
"- Why do they call him a bullet dodger?
- Because he dodges bullets, Avi." (Snatch)