Piotr napisał (-a):

> zarabiam 0,50 zl... Klient chce placic
> karta - bo karty sa przyjmowane - za zautoryzacje zaplace wiecej niz
> zarobie... Wiec sprzedawcy sobie radza - doliczajac "ubezpieczenie",
> "oplate" itp. - i wcale mnie to nie dziwi...

No sam widzisz, "radzą sobie - doliczając". Czyli wprowadzając klienta
poniekąd w błąd, że jest to usankcjonowana opłata, a nie obrona zysku. Czy
więc jest to moralne ? Nie.
Niestety powszechnie stosowane. I tu punkt widzenia zależy najczęściej od
tego, po której stronie lady akurat stoisz.

> Po prostu tak jest - a ze dla
> Ciebie jest to problemem - zaplac gotowka lub kup gdzie indziej skoro
> sienie podoba...
> Poszedl bym gdzie indziej zamiast tracic czas na marudzenie?

A nie lepiej pójść "gdzieś indziej" niż dać się naiwnie naciągać ?!

I tak na koniec z mojej strony. Solidna firma znajdzie inny sposób, aby nie
"dokładać" do transakcji kartowych. U mnie zawsze wystaczyło powiedzieć
klientowi ... prawdę. Dwa razy zdarzyło mi się tylko w ciągu roku, że ktoś
pomimo moich wyjaśnień, uparł się na płatność kartą w przypadku dołowej
sprzedaży. Straciłem raptem kilka złotych, ale w oczach innych klientów,
przyniosło mi to same korzyści. Jednak to kwestia podejścia... i wielkości
firmy. W takim supermarkecie sobie nie wyobrażam takich "szczerości". Na
szczęście one jednak realizują każdą transakcję bez dodatkowej "opłaty".

Pozdrawiam
Darek
--
Bardzo ładny podpis :)