W dniu 23.11.2023 o 00:07, Michał Jankowski pisze:
> Bank się upiera, że zautoryzował i dalej nic nie może, przelewy24 się
> upierają, że nic nie zrobią dopóki nie dostarczę "potwierdzenia
> przelewu" a transakcji kartą zrobić nie mogę. Czy ktoś ma w ogóle pomysł, jak
reklamować w sytuacji, gdy do transakcji
> nie doszło? > Nikt nigdy nie miał takiego problemu?

Ja od dłuższego czasu żadnego powodu do reklamacji nie miałem, ale jak
miałem, to jedyną słuszną drogą jest reklamacja w Twoim banku. Bank ma z
Tobą umowę i świadczy Ci usługę. To ma działać. nie jest Twoją rzeczą
badać, czemu nie działa. Przelewy 24 też tu stroną nie są. Dokąd
pieniędzy z banku nie dostaną (a tak w zasadzie zapewnienia, że
dostaną), to nie zapłacą EMPIK, a z kolei EMPIK nie wyśle Ci towaru,
zanim nie zapłacisz.
--
(~) Robert Tomasik