Użytkownik "Tomek z Wawy" <t...@t...pl> napisał w wiadomości
news:f75d05da-5b01-4fe4-b5dc-f2ed04af1e0d@m26g2000yq
b.googlegroups.com...
On 31 Paź, 21:05, "jQ" <a...@s...pl> wrote:
>> Uciekam od Lukasa. Nie dlatego, że drogo, czy cokolkwiek takiego. Po
>> prostu
>> przez rok nie potrafią załatwić jednej, głupiej sprawy w ich systemie.

> Zdradzisz co Ci nie pasuje? Ja z Lukasa z podstawowych usług jestem
> zadowolony.
Pisałem o tym już kilka razy. Lukas sam nie obsługuje kart. Korzysta z
centrum kart BZWBK.
Wiele z firm pośredniczących w obsłudze płacenia KK przez internet,
wprowadziło w ciągu ostatniego roku obsługę protokołu 3D Secure. Bank BZWBK,
jako jeden z nielicznych, wprowadazil do swoich kart obsługę tego
zabezpieczenia. Generalnie kto chce, może z tego nie korzystać, ale ich bank
prawidlowo tą sytuację obsługuje. Jako, że Lukas korzysta z ich centrum
kart, przez Polcarda, e-Carda itd. karty Lukas widziane są jako te, które te
zabezpieczenia obsługują i wymagają takowej autoryzacji. No ale niestety,
Lukas tego zabezpieczenia u siebie nie obsługuje, czego efektem jest to, że
ich karty nie sa autoryzowane w internecie. Problem zgłaszałem kilkukrotnie,
jest on dawno znany, niestety, kończy się rozłożeniem rąk ...
Poza tym zgłaszałem do ich informatyków już kilka drobniejszych błędów, i
nie widziałem, by którykolwiek zostal poprawiony.

Miałem też wcześniej bardzo niemiłą sytuację, kiedy tylko z lenistwa nie
zamknąłem konta u nich. Było to z 2 lub 3 lata temu, sylwester. Wyjechałem
sobie w góry, ale pewna sytuacja sprawiła, że postanowiłem wcześniej się
stamtąd przemieścić. Pociągu nie było, a skończyła mi się gotówka, by kupić
bilet na autobus. Poszedłem do jednego bankomatu - nie wypłacił. Drugi
zatrzymał kartę. Na infolinii dowiedziałem się, że ... mają zamknięcie roku
i nigdzie gotówki nie podejmę. Nie ostrzegli o tym. Miałem na szczęście
bilet powrotny na pociąg, ale musiałem na niego czekać do rana ...