Kilka tygodni temu założyłem konto w internetowym banku Lukas Bank.
Cieszyłem się bardzo, gdyż od dłuższego czasu marzyłem o takim koncie
i w dodatku warunki jakie oferował Lukas Bank wydały mi się nadzwuczaj
korzystne.
Po otrzyamniu kilku dokumentów, instrukcji, karty do bankomatu, podpisalem
co trzeba i odesłałem.
Po pewnych niewielkich perturbacjach w koncu założylem to konto.
Do samego jego aktywowania konieczny był mój telefon do Lukas Banku co
wykonałem. Podczas standardowej rozmowy podałem wszelkie dane i po czym pan z
Lukas Banku podał mi login.
Nastepnie musiałem wbić na klawiaturze telefonu 6 cyfr ktore miały być hasłem.
Zalogować na to konto miałem się dopiero nastepnego dnia po godzinie 12 podająć
login i hasło i nastepnie już z poziomu konta miałem zmienić hasło na już
wlasne i znane tylko mi.
Tak też uczyniłem ale niestety na konto sie nie zalogowałem.
Mysłałem że mam ustawianą zle przeglądarkę IE6, gdyż w instrukcji była tylko
opisna konfiguracja pod windows 98 a ja posiadam nowego XP Pro.
Udałem sie do znajomego informatyka i na jego komputerze po uprzedniej zmianie
kilku opcji spróbowałem się zalogować. Znowu nie dało rady.
Jeszcze jedna proba i już nie było zadnych szans na cokolwiek, gdyż po rzech
nieudanych zalogowanaich konto się blokuje.
Zadzwoniłem więc do Lukas Banku i pan z którym sie połaczyłem poprsił mnie abym
podał 3 liczby z hasła które wpisałem poprzez kalwiature komputera.
Naturalnie podałem i okazało się że jest to błędne hasło. Byłem troche
zdziwiony ale nie miałem żadnego wyjścia.
Pan z L.B. powiedział mi że musze się udać osobiscie do palcówki L.B. i tam
samemu zmienić hasło. Zapytałem jeszcze czy nie mozna tego zrobić tu
telefonicznie. Niestety nie mozna było.
Udałem się po kilku dnaich kilkadziesiąt kilometrów do jednego z oddziałów L.B.
i tam zmieniałem swoje hasło za co zapłaciłem 3.50zł.
Po powrocie do domu odczekałem prawie dwie doby i ponownie podejełem próbe
zalogowania się na swoje konto.
Niestety sytuacja powtórzyła się i ponownie to się nie powiodło.
Raz jeszcze zadzwoniłem do L.B. i tym razem mila pani raz jeszcze poprosiła
mnie o padanie 3 cyfr z 6 cufrowego hasła które sam wpisalem podczas zmiany
hasła.
Znowu błędne hasło.
Pani z L.B. po dosc dlugim moim tłumaczeniu powiedziała, ze jedyne co mi
zostalo to ponowne udanie sie do placówki L.B. i osobista zmiana hasła :(
Jak na razie nie pojechałem i raczej nie pojadę już.
Czy ktoś z Was miał podobne problemy z kontem w Lukas Banku?
Jak sobie tu poradzić?
Pozdr. R.C.
http://www.e-upr.org



--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl