Ech,

Zachciało mi się karty Polbanku - prestiżowej, bo wyższy cashback i lepszy
pakiet ubezpieczeń. Najpierw długo czekałem, potem zadzwoniłem i się okazało
że "już się mieli kontaktować". Umówili kuriera - ten nie dotarł. Jak po
paru dniach zadzwoniłem, okazało się że żadego kuriera miało nie być :) Nic
to, umówili kolejnego. Ten znowu zaginął w akcji a polbank go wymazał ze
swej pamięci... Na szczęście trzeci dotarł.
Potem czekałem na dalszy ruch ze strony Polbanku... czekałem i czekałem...
Zadzwoniłem dowiedzieć się co się dzieje - "tak, wszystko w porządku,
wyślemy kartę lada chwila". Po paru dniach dotarła umowa podpisana przez
bank, a dziś - karta... tylko że nie taka o którą wnioskowałem! "Komfortowa"
zamiast "Prestiżowej" :)

Zadzwoniłem na infolinię, nie wiedzieli co zrobić, w końcu złożyłem
reklamację. Pewnie za miesiąc się zreflektują i zaczną reagować... :)

P.S. Jak uruchomić dostęp do bankowości internetowej gdy ma się tylko kartę?
Zapomniałem o to zapytać, a już nie mam siły do nich dzwonić...

Pozdrawiam,
--
Jacek Osiecki j...@c...pl GG:3828944
I don't want something I need. I want something I want.