Dnia Fri, 7 Aug 2009 08:13:51 +0000 (UTC), Jacek Osiecki napisał(a):

> Zachciało mi się karty Polbanku - prestiżowej, bo wyższy cashback i lepszy
> pakiet ubezpieczeń. Najpierw długo czekałem, potem zadzwoniłem i się okazało
> że "już się mieli kontaktować". Umówili kuriera - ten nie dotarł. Jak po
> paru dniach zadzwoniłem, okazało się że żadego kuriera miało nie być :) Nic
> to, umówili kolejnego. Ten znowu zaginął w akcji a polbank go wymazał ze
> swej pamięci... Na szczęście trzeci dotarł.
> Potem czekałem na dalszy ruch ze strony Polbanku... czekałem i czekałem...
> Zadzwoniłem dowiedzieć się co się dzieje - "tak, wszystko w porządku,
> wyślemy kartę lada chwila". Po paru dniach dotarła umowa podpisana przez
> bank, a dziś - karta... tylko że nie taka o którą wnioskowałem! "Komfortowa"
> zamiast "Prestiżowej" :)

Pierwszy bład jaki zrobiłeś to to, ze nie złożyłeś wniosku w oddziale. Jak
składasz w oddziale to danemu pracownikowi zalezy na prowizji i dzwoni i
pilnuje (przy okazji pozdrawiam oddział na Świdnickiej w Wrocławiu :))

> Zadzwoniłem na infolinię, nie wiedzieli co zrobić, w końcu złożyłem
> reklamację. Pewnie za miesiąc się zreflektują i zaczną reagować... :)

Albo i nie ;).

> P.S. Jak uruchomić dostęp do bankowości internetowej gdy ma się tylko kartę?
> Zapomniałem o to zapytać, a już nie mam siły do nich dzwonić...

Niestety, wizyta w oddziale :).

--
Kojer