Od niedawna użytkuję konto firmowe w Alior Banku z dostępem przez internet.
Wcześniej (ok. 5 lat) używałem konta prywatnego sezam w BPH, a ostatnio
także w Fortis.
Z tego, co zauważyłem, wszystkie 3 ww. banki mają podobny interfejs obsługi
przez net. Prawdopodobnie robiła im to ta sama firma (ComArch). Przez te 5
lat nie miałem większych zastrzeżeń do funkcjonowania BPH a także Fortis. A
w przypadku BPH funkcjonalność interfejsu przerosła nawet moje potrzeby
(możliwości wyszukiwania, analiz finansowych itd.).

Jednakże obsługa Alioru zupelnie mnie rozczarowała. 2 razy nie mogłem się w
ogóle dostać do banku. Za pierwszym razem pojawiała się strona z info o
"chwilowej" niedostępności systemu (która trwała parę godzin). Za drugim
razem, przy próbie logowania, nie pojawiła się żadna strona.
Poza tym, co mnie najbardziej zirytowało, system sam wylogował mnie przy
tworzeniu szablonu płatności. Gdyby to trwało długo - rozumiem, ale od
ostatniego sukcesywnego kliknięcia w przycisk upłynęło może kilkanaście
sekund.

Jakie macie doświadczenia z tą obsługą?
Podejrzewam, że w dużej mierze winę ponoszą tu dodatki Macromedia Flash,
których tu niepotrzebnie użyto, w przeciwieństwie do interfejsów BPH i
Fortis, które wyglądają skromnie, ale działają niezawodnie i znacznie
szybciej.
A może jest jakaś recepta na samodzielne usprawnienie obsługi?

--
pozdrawiam pawbrok