Witam,

Czy któryś z szanownych posiadaczy karty Visa Classic (wypukłej, debetowej)
Multibanku mógłby udzielić mi informacji, czy posiada ona numer CVV2?

W oddziale przy ul. Św. Mikołaja we Wrocławiu konsultantka po pierwsze nie
wiedziała, co to jest za numer (musiałem jej dopiero pokazać na innej
karcie), a po długiej rozmowie z infolinią udzieliła mi informacji, że CVV2
to są "trzy ostatnie cyfry numeru karty". Brzmiało mi to nieprawdopodobnie,
więc zasugerowałem, aby zadzwoniła jeszcze raz do centrali i zapytała się,
ile cyfr znajduje się na rewersie karty (16 czy 16+3).

Niestety odmówiła wykonania kolejnego telefonu i oświadczyła, że na rewersie
są te same cyfry co na awersie. Na moje pytanie, czy mają w oddziale wzór
karty, usłyszałem krótkie "nie". Widząc, że panienka (nie nazwę jej
konsultantką) nie wykazywała chęci do rozwiązania mojego problemu,
zrezygnowałem z otwarcia konta w tym banku.

Po powrocie do domu napisałem na adres e-mail Multibanku. Znowu ta sama
odpowiedź: "Jeśli chodzi o kod CVV2 dla karty Visa Classic naszego banku to
są to trzy ostatnie cyfry z numeru karty."

Aby się upewnić, pytam się, czy wobec tego na rewersie jest 16 cyfr, a nie
19? Odpowiedź: "Jest tam wpisany pelny 16 cyfrowy numer karty plus 3
dodatkowe cyfry stanowiace nr CVV2."

W tym momencie jednak przestałem mieć zaufanie do jakichkolwiek informacji
udzielanych przez personel Multibanku. Jestem tylko jeszcze ciekaw, jak jest
naprawdę z tym numerem CVV2.

Pozdrawiam,

Tomasz P. Szynalski