Hej.

Mam pytanie czy zdarzyło się komuś korzystającemu z tego konta, aby system
zrealizował inną płatność niż zlecona. Miałem taki przypadek, zlecałem
płatności i po jakimś czasie okazało się ze pieniądze wpłynęły gdzie
indziej. jak zacząłem to sprawdzać, to okazało się że system zrealizował
dwie płatności do tego samego odbiorcy. I co ciekawe przy tej nieprawidłowej
płatności był opis transakcji który jest standardowo ustawiony przy
płatności do odbiorcy który faktycznie miał dostać te pieniądze. Nie
zmieniałem opisu, bo akurat w przypadku tych kontrahentów nigdy tego nie
robię. Oczywiście bank stwierdził, że to ja musiałem się pomylić i zlecić
niewłaściwą płatność i zmienić opis. W efekcie czekałem na odzyskanie prawie
2000 zł przez ok 3 tygodnie.





I jeszcze jedna już ewidentnie zawiniona prze bank sprawa. Podczas zlecania
płatności na stronie z ostatecznym potwierdzeniem zlecenia po tymże
potwierdzeniu system mnie wylogował i załogował ponownie pytając o hasło, po
czym pojawiła mi się przed oczami ponownie strona z prośba o potwierdzenie
transakcji co tez uczyniłem. I otrzymałem informację ze przelew został
zrealizowany (jednokrotnie!!!). Niestety po sesji przyszły dwa sms o
wykonaniu dwóch identycznych przelewów!!!! Według mnie jest to ewidentny
błąd oprogramowania. Po ponownym załogowaniu system powinien mnie skierować
na stronę informującą o tym zę przelew został zrealizowany jeśli tak było! A
faktycznie został zrealizowany dwa razy, a informacja o tym dotarła do mnie
raz. Złożyłem reklamacje i próbowali mi tłumaczyć że niby gdzieś w
regulaminie coś tam itp. wyśmiałem.



Zaczynam sie zastanawiać na ile bezpieczne jest obracanie pieniędzmi za
pomocą tego systemu, zaczyna to wyglądać co najmniej niepokojąco.



Pozdrawiam

Darko