-
Finansowy poradnik (nie tylko) na wakacje
... wiemy, że działają legalnie. Jeśli decydujemy się na zakup w mniejszych serwisach, należy najpierw skontaktować się z obsługą i dopytać o bezpieczeństwo transakcji czy warunki reklamacji. Za każdym razem upewnijmy się, czy strona, na której jesteśmy, to autentyczna strona sklepu. Zwróćmy uwagę na poprawność adresu www ...
-
Media społecznościowe a decyzje finansowe
... działań lub decyzji finansowych. 61% respondentów z Polski dopuszcza taką możliwość przy składaniu reklamacji do instytucji finansowej, 59% otwierając konto bankowe, 56% podejmując decyzję o zmianie banku oraz 40% zmieniając warunki kredytu hipotecznego. Większość polskich respondentów oczekuje, że banki będą oferowały w mediach społecznościowych ...
-
OWUL. Co musisz wiedzieć?
... jej stron. Wyczytamy z nich m.in., jakie są zasady użytkowania przedmiotu leasingu, warunki jego nabycia, a także, jak wyglądają kwestie wypowiedzenia umowy oraz związanych z tym ... reklamacji. Warto przyjrzeć się tej kwestii i wybierać leasingodawców, którzy otwarcie informują o trybie i procedurach rozpatrywania reklamacji. W działalności biznesowej ...
-
Inwestowanie na giełdzie dla początkujących
... wymaganych zabezpieczeń ustalana jest szczegółowo w umowie. Po siódme: mamy prawo do reklamacji Domy maklerskie mają obowiązek zawrzeć w regulaminie postanowienia regulujące postępowanie reklamacyjne. Zanim podpiszemy umowę, zwróćmy uwagę na warunki reklamacji, w szczególności terminy złożenia skargi przez nas i rozpatrzenia jej przez biuro ...
-
Czy warto kupować sprzęt elektroniczny online?
... siedziby, numery NIP i Regon. Dobry sklep ma swój regulamin, a zwykle także własną domenę (wystrzegajmy się domen „egzotycznych”). Zwróćmy uwagę na warunki reklamacji i zwrotu pieniędzy obowiązujące w e-sklepie. Polskie prawo zezwala na zwrot towaru zakupionego na odległość w ciągu 10 dni bez podania przyczyny. Warto ...
-
Lichwa potrzebuje penalizacji
... reklamacji zgłoszonych przez klientów tych instytucji. W stosunku do liczby udzielonych w tym półroczu pożyczek, udział reklamacji stanowi 0,28% i jest niższy niż osiągnięty w pierwszej połowie roku 2015, kiedy to wyniósł 1,32%. Analiza powodów składanych reklamacji ... biorące pod uwagę aktualnie ukształtowane standardy i warunki co do kwot, okresów, ...
-
Bezpieczne wakacje z kartą płatniczą
... warunki rezerwacji, to w nich wyszczególnione są kary pieniężne za jej odwołanie albo nie pojawienie się w hotelu w ogóle. Przeważnie są to opłaty w wysokości ceny jednej doby hotelowej, choć czasem jest to nawet koszt całego pobytu. Wtedy możliwość reklamacji ... kartą jest podstawą do złożenia reklamacji w banku-wydawcy karty. Wakacyjny wyjazd może o ...
-
Zagraniczne zakupy przez Internet
... dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem – podkreślają eksperci z serwisu Zafinansowni.pl. Zasady reklamacji i zwrotu towaru mogą się różnić w zależności od kraju, skąd sprowadzamy produkt. Warto ... poza granicami Polski może nie być wyposażony w polską wersję językową. Warunki zwrotu towaru lub też odstąpienia od umowy różnią się w zależności od ...
-
Ubezpieczenie assistance: jak uniknąć odmowy ubezpieczyciela?
... Wyniki Ogólnopolskiego Badania Assistance pokazują, że 46% Polaków czyta ogólne Warunki Ubezpieczenia, a co czwarty badany przynajmniej częściowo je przegląda. To niezły wynik, ... ubezpieczycieli, którzy wielokrotnie odmawiając wypłaty odszkodowania lub nie uznając reklamacji klienta powołują się na zapisy Ogólnych Warunków Ubezpieczenia, które ...
-
Karty i transakcje internetowe: o czym warto pamiętać
... Należy sprawdzić czy sklep internetowy podaje w sposób przejrzysty, jasny i logiczny zasady oraz warunki dokonywania zakupów i dostawy towarów, warunki zgłaszania i rozpatrywania wszelkich zwrotów oraz trybu składania i rozpatrywania reklamacji. Należy sprawdzić czy sklep internetowy w sposób przejrzysty eksponuje swoje pełne dane teleadresowe oraz ...
-
Bezpieczne płatności elektroniczne – jak to zorganizować?
... np. jeden z dostawców płatności dla e-sklepów przewiduje, że w razie niezgłoszenia reklamacji transakcji przez sprzedawcę w ciągu 14 dni od kiedy zauważył lub ... koniec pozostaje ustalenie, jakie jest wynagrodzenie dostawcy za powyższe warunki. W większości wypadków jest to ustalane prowizyjne, w przypadku płatności internetowych rozciąga się na ...
-
Konta bankowe: jednolite standardy dla całej UE?
... opłat za prowadzenie rachunków, procesu obsługi reklamacji, poziomu zaufania do instytucji finansowych, czy wreszcie satysfakcji konsumentów. „Szukając rozwiązań wspierających transgraniczną zmianę usług bankowych należałoby skupić się na takich zaleceniach, które będą uwzględniały warunki charakterystyczne dla każdego kraju” - pisze ekspert ...
-
7 kroków do bezpiecznych płatności online
... karty wyciekły, a na rachunku zaczęły pojawiać się nieautoryzowane transakcje. Po złożeniu reklamacji w banku należy czekać na decyzję, choć powszechnie wiadomo że ... . W części instytucji finansowych jest to możliwe, w części trzeba spełnić dodatkowe warunki (np. najpierw należy złożyć reklamację u operatora płatności), a w części takie reklamacje ...
-
Pożyczki: 10 przykazań odpowiedzialnego pożyczkobiorcy
... i sprawdzonych instytucjach, których profesjonalizm potwierdzają posiadane certyfikaty. 5. Sprawdź warunki i dodatkowe opłaty oraz RRSO Każdy konsument decydujący się na ... zwrotu oraz wysokość odsetek. Warto też zawczasu zapoznać się z punktem dotyczącym reklamacji i wypowiedzeń. Jeśli korzystamy z usług firm pożyczkowych, mamy dwutygodniowy okres na ...
-
Do czego przydaje się polisa OC?
... Ponadto korzystają z niego często osoby świadczące usługi, które mogą być przedmiotem reklamacji klientów – np. dietetycy. Osoby prywatne najczęściej nabywają ubezpieczenie ... podstawowym wariancie będą obejmować ograniczony zakres zdarzeń czy aktywności, mogą zawierać warunki wykluczające wypłatę odszkodowania. Klauzule mogą dotyczyć bardzo wielu ...
-
Jak ograniczyć ryzyko przy last minute?
... możliwe, musimy najpierw udowodnić, że warunki umowy nie zostały spełnione (np. wycieczka się nie odbyła czy hotel był w gorszym standardzie niż wynikało z postanowień), a następnie wykazać, że bezskutecznie próbowaliśmy skontaktować się z firmą, od której domagamy się rekompensaty (kopia reklamacji, biling telefoniczny). Na tej ...
-
Faktoring. Coś więcej niż finansowanie przedsiębiorstw?
... , którą zawarliśmy ze swoim kontrahentem o świadczeniu usług budowlanych w precyzyjny sposób opisuje poszczególne obszary współpracy, np. terminy i warunki odbioru poszczególnych etapów realizacji projektu, tryb zgłaszania reklamacji, wartość kaucji. Należą do nich także zasady określające zgłoszenie podwykonawcy do inwestora, oraz te określające ...
-
Obligacje korporacyjne - nie zawsze bezpieczne
... , będąca w przypadku emisji prywatnej podstawowym dokumentem opisującym warunki emisji, nie podlega żadnej kontroli organów sprawujących nadzór nad rynkiem finansowym. Emisja obligacji korporacyjnych nie podlega również, co do zasady, przepisom ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Emitent ...