bank konsument, (strona 2/10) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Finanse › Zasoby serwisu › bank konsument

UOKiK: bezprawne opłaty w PEKAO SA

... się przedsiębiorcy wynagrodzenie. Wpłaty gotówki mieszczą się bowiem w ramach świadczonych usług prowadzenia rachunków oszczędnościowych, za co konsument uiszcza cyklicznie należności. Wprowadzenie przez bank opłat uzależnionych jedynie od rodzaju gotówki narusza prawo różnicując klientów tego samego przedsiębiorcy – w niektórych oddziałach nie ...

Tematy: UOKiK, PEKAO SA, prawa konsumentów, prawa konsumenta, interesy konsumentów
Konsumenci mogą dochodzić od banków roszczeń większych niż zwrot świadczeń pieniężnych

... gdy sąd uzna umowę kredytu hipotecznego za nieważną z powodu zawarcia w niej nieuczciwych warunków, konsument może dochodzić od banku roszczeń wykraczających poza żądanie zwrotu świadczeń pieniężnych ... wezwania do zapłaty. Jak uzasadnił, przedsiębiorca jakim jest bank, nie może czerpać korzyści gospodarczych z sytuacji powstałej na skutek własnego ...

Tematy: kredyty frankowe, kredyty we frankach, kredyty we frankach szwajcarskich, franki, frankowicze, pomoc dla frankowiczów, kredyty mieszkaniowe, kredyty hipoteczne, niedozwolone klauzule umowne, klauzule abuzywne, umowa kredytowa, unieważnienie umowy kredytowej, TSUE
Czego kredytobiorcy złotowi mogą nauczyć się od frankowiczów?

... kredytu. Ani bank, ani konsument w chwili zawierania umowy nie wiedzą jak będzie kształtować się wysokość oprocentowania kredytu na przestrzeni lat, ale to konsument ... bardziej skomplikowana. Wskaźnik referencyjny WIBOR nie jest bowiem ustalany samodzielnie przez bank będący stroną umową kredytu, ale przez podmiot niezależny (obecnie GPW Benchmark ...

Tematy: frankowicze, kredyty hipoteczne, kredyty we frankach, kredyty złotówkowe, kredyty mieszkaniowe, pozew, WIBOR, WIRON, oprocentowanie kredytu, umowa kredytowa, niedozwolone klauzule umowne, klauzule niedozwolone, naruszenie praw konsumentów
BIK: co warto wiedzieć?

... nieterminowo. Innymi słowy: BIK przetwarza wszystkie informacje przekazane przez bank, SKOK oraz instytucje finansowe udzielające kredytów konsumenckich poza sektorem ... pakietach: Pakiet Monitoring i Pakiet Ochrona Najważniejsze korzyści z korzystania z Pakietów Każdy konsument ma możliwość wyboru Pakietu BIK odpowiadającego jego potrzebom. Pakiety ...

Tematy: BIK, kredyty, ocena zdolności kredytowej, lista dłużników, baza dłużników, informacje o dłużnikach, Biuro Informacji Kredytowej, spłacanie kredytu
Ranking kredytów i pożyczek gotówkowych X 2013

... . składkę ubezpieczeniową, która może nie być wliczana w ratę), najlepiej wypadłyby Invest Bank oraz BOŚ Bank. Ranking kredytów gotówkowych - październik 2013 - klient wewnętrzny Poz. ... , ile będzie kosztował dany kredyt. Jest ona sumą wszystkich kosztów, które konsument jest zobowiązany ponieść w związku z umową o kredyt) i całkowitej kwoty kredytu ( ...

Tematy: kredyty gotówkowe, pożyczki gotówkowe, ranking kredytów gotówkowych, ranking pożyczek
Ranking kredytów i pożyczek gotówkowych XII 2013

... , ile będzie kosztował dany kredyt. Jest ona sumą wszystkich kosztów, które konsument jest zobowiązany ponieść w związku z umową o kredyt) i całkowitej kwoty kredytu ( ... : - Porównaj kredyty gotówkowe i wybierz najlepszy dla siebie Deutsche Bank, eurobank, BNP Paribas Bank Polska oraz Bank Pocztowy to banki, w których najtaniej pożyczymy 15 tysięcy ...

Tematy: kredyty gotówkowe, pożyczki gotówkowe, ranking kredytów gotówkowych, ranking pożyczek
Kredyty świąteczne pod lupą UOKiK

... raz pierwszy przeanalizował przedświąteczne oferty wybranych banków (Getin Bank SA, Bank PKO BP SA, Bank Przemysłowo-Handlowy SA) oraz SKOK-ów (SKOK Stefczyka, SKOK Nike) ... odległość. Natomiast w każdym z tych przypadków sytuacja konsumentów jest inna. Zgodnie z prawem, jeżeli konsument zawiera umowę w banku lub poza nim (np. w domu) może odstąpić ...

Tematy: prawa konsumenta, kredyt gotówkowy, kredyty świąteczne, kredyt konsumpcyjny, pożyczka gotówkowa
Ranking kredytów i pożyczek gotówkowych XI 2013

... , ile będzie kosztował dany kredyt. Jest ona sumą wszystkich kosztów, które konsument jest zobowiązany ponieść w związku z umową o kredyt) i całkowitej kwoty kredytu ... Spośród banków, które odesłały ankiety, takie warunki proponują: Bank BGŻ, bank Credit Agricole, Inteligo oraz BOŚ Bank. W trzech ostatnich miesięczna rata naszej przykładowej rodziny ...

Tematy: kredyty gotówkowe, pożyczki gotówkowe, ranking kredytów gotówkowych, ranking pożyczek
Darmowy kredyt - kto i kiedy może z niego skorzystać?

... jako kredyt zabezpieczony hipoteką. Dlatego z sankcji kredytu darmowego może skorzystać każdy konsument, który zawarł z kredytodawcą umowę o kredyt konsumencki w wysokości nie większej ... zapoznanie się z umową i weryfikacja pod kątem ewentualnych uchybień. Jeśli bank nie rozpatrzy pozytywnie złożonej reklamacji, konieczne jest wszczęcie postępowania ...

Tematy: sankcja kredytu darmowego, kredyt gotówkowy, kredyt hipoteczny, kredyt, kredyt konsumencki, umowa kredytowa, kredyt darmowy, koszt kredytu, odsetki od kredytu, kredyty we frankach, kredyty złotówkowe, ustawa o kredycie konsumenckim
Nielegalna zmowa handlowa banków

... , jeżeli konsument płaci za towar ... Bank, Bank Millenium – 12,15 mln zł Bank Handlowy – 10,22 mln zł BGŻ – 9,64 mln zł, BRE Bank Lukas Bank – 7,71 mln zł Nordea Bank Polska, Invest Bank, Getin Bank – 4,82 mln zł Bank Pocztowy, Bank Inicjatyw Społeczno-Gospodarczych, Bank Ochrony Środowiska, Fortis Bank Polska, Deutsche Bank – 2,89 mln zł HSBC Bank ...

Tematy: opłaty interchange, płatności kartą, rozliczenia transakcji, MasterCard, Visa, transakcje kartą, prawo antymonopolowe, zmowa handlowa
Banki: plus za bankowość elektroniczną, minus za personalizację

... konsument w pełni ufa swojemu dostawcy usług. Wyniki badania wskazują, że banki podejmują wiele działań, które są postrzegane przez konsumentów jako troska o ich interesy finansowe. Blisko 9 na 10 respondentów przyznało, że ich bank oraz zatrudnieni w nim doradcy wzbudzają zaufanie, bank ... jeżeli wcześniej konsument wyraził brak zainteresowania, ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, banki, jakość obsługi, customer experience, bankowość elektroniczna
Opłata interchange: spór nadal trwa

... . Sama transakcja realizowana jest w ramach tzw. systemu czterostronnego. Uczestnikami systemu są: konsument, który płaci kartą za nabywany towar, sprzedawca (akceptant), przyjmujący zapłatę kartą za towar lub usługę, agent rozliczeniowy (bank sprzedawcy) i bank – wydawca karty płatniczej. Sprzedawca przyjmując zapłatę kartą uiszcza na rzecz agenta ...

Tematy: Visa, MasterCard, płatności kartą, transakcje kartą, opłaty interchange, rozliczenia transakcji, opłata interchange
Niedozwolone klauzule w umowach bankowych

... spłatą rat. Postanowienia uznane przez SOKiK za niedozwolone w umowach stosowanych przez Lukas Bank: brak wskazania procedur przy ustalaniu opłat związanych z dochodzeniem wierzytelności. Jeżeli konsument spóźniał się ze spłatą kredytu, bank miał możliwość pobierania opłaty za każdorazowe upomnienie telefoniczne 13 zł, korespondencję 15 zł ...

Tematy: niedozwolone klauzule, klauzule bankowe, Lukas bank, nieuczciwe klauzule, umowy bankowe, Getin bank
Polakom nie podoba się upadłość konsumencka

... postępowania zajmuje obecnie sądom 3,9 miesiąca, wobec 3,6 miesiąca w pierwszym roku obowiązywania przepisów. Jak ogłosić upadłość? Konsument, który jest niewypłacalny i nie jest w stanie płacić swoich zobowiązań, składa do sądu rejonowego wniosek o ... powyżej 18 lat w kwietniu 2017 r., metodą CATI. Partnerzy badania: BIG InfoMonitor, Ferratum Bank ...

Tematy: upadłość konsumencka, bankructwo, upadłość, dług, konsument, ogłoszenie upadłości, postępowanie upadłościowe
Ochrona dłużnika ponad ochronę wierzyciela - czy zawsze?

... instytucji rozłożenia na raty spłaty zasądzonego świadczenia. Rolą sądu jest wyważenie interesów obu stron procesu, a jak wskazał sąd: „Okoliczność, że bank jest podmiotem profesjonalnym w ramach swojej działalności nie uzasadnia jednak stawiania ochrony dłużnika ponad ochronę wierzyciela. (...) w niniejszej sprawie nie zachodzą przesłanki ...

Tematy: ochrona konsumentów, dłużnicy, nakaz zapłaty, restrukturyzacja zadłużenia, ochrona dłużnika, ochrona wierzyciela
Kradzież danych osobowych, wyłudzenie kredytu i co dalej?

... konsumencki. Gdy okazało się, że raty nie są spłacane terminowo, kredytodawca (np. bank lub instytucja pożyczkowa) rozpoczął proces odzyskiwania swoich należności. Mógł ... tak. Powstanie takiego zobowiązania to swoistego rodzaju łańcuch przyczynowo skutkowy, w którym konsument uczestniczy z oczywistych względów bez swojej wiedzy i woli. Na początku ...

Tematy: kradzież dokumentów, wyłudzenia, oszuści, oszustwa, oszustwa finansowe, wyłudzenie kredytu, kradzież tożsamości
Kradzież pieniędzy z konta bankowego. Zobacz, jak się chronić

... konsument. Jest to jedna z wielu skarg dotycząca kradzieży pieniędzy z konta, która dotarła do UOKiK. Problemem jest utrata oszczędności oraz nieuznawanie reklamacji przez bank ... konsumenta; jeśli bank odmawia zwrotu środków, gdyż podejrzewa, że konsument padł ofiarą oszustwa, powinien sam informować organy ścigania. Bank nie może odmawiać ...

Tematy: kradzież pieniędzy, oszustwa finansowe, oszuści, fałszywe wiadomości, ochrona konsumentów, UOKiK
Karty płatnicze: wydajesz i zarabiasz

... konsument, bo jest ukryta w cenie danego towaru lub usługi. Im częściej konsument płaci kartą, tym więcej bank na tej prowizji zarabia. Opłaca mu się więc promować używanie plastiku. Bank ...

Tematy: karty płatnicze, płatności kartą, płatności kartami, korzystanie z kart płatniczych, transakcje kartą, opłaty za kartę, zwrot z karty, interchange fee
5 trendów w usługach finansowych w 30 lat od wydania 1. karty płatniczej

... nowa generacja konsumentów? Czy biometria w płatnościach budzi zainteresowanie? Jaki związek ma korzystanie z usług finansowych z ochroną środowiska? Przed trzema dekadami Bank Millennium (wówczas Bank Inicjatyw Gospodarczych BIG) wydał pierwszą nad Wisłą kartę płatniczą Visa. U nas było to zupełne novum, podczas, gdy w Europie Zachodniej ...

Tematy: bankowość, bankowość elektroniczna, zachowania konsumentów, płatności kartą, usługi finansowe
Wpłata bilonu na konto z ekstra opłatą

... przede wszystkim pobieranie przez banki dodatkowych opłat za wpłatę bilonem na konto. Konsument, który chciał wpłacić w kasie banku pieniądze bilonem na swoje konto ... jako gorszego środka płatniczego. W trakcie kontroli stwierdzono także, że Bank Ochrony Środowiska oraz Fortis Bank pobierały opłaty za wpłatę gotówki w stanie nieuporządkowanym – bez ...

Tematy: konta bankowe, prowizje bankowe, usługi bankowe, opłaty bankowe, wpłata bilonu
Czym grozi wypowiedzenie umowy kredytu?

... wezwania pod rygorem wypowiedzenia umowy, pomimo upływu terminu wskazanego w wezwaniu konsument nie uregulował zaległości, termin wypowiedzenia umowy kredytu konsumenckiego ... bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów. Jeżeli bank chce mieć możliwość dalszego przetwarzania informacji stanowiących tajemnicę bankową w ...

Tematy: wypowiedzenie kredytu, umowa kredytowa, kredyt, kredyty, wypowiedzenie umowy kredytu, kredyt konsumencki
Czy banki muszą walczyć o dobre imię?

... ich usług (34 pkt. vs 17 pkt.) i zwykle, im bardziej zaangażowany jest konsument w korzystanie z usług banku, tym lepiej ocenia ich reputację. Podobna zależność występuje pomiędzy ... do elity tych, które są tak samo godne zaufania. Najczęściej jest to bank z którego korzysta respondent i dodatkowo zwykle jeszcze jedna marka. Zasłyszane negatywne ...

Tematy: zaufanie do banków, banki, sektor bankowy, reputacja marki, wizerunek marki
Bankowość mobilna czeka na boom

... do rezygnacji z tradycyjnych komputerów na rzecz smartfonów czy tabletów” – dodaje Janusz Sielicki, Dyrektor ds. Badań w IIBR. Informacje o badaniu Badanie „Mobilny konsument w świecie mobilnej bankowości i mobilnych płatności” zostało zrealizowane metodą CAWI w dniach 5-14 czerwca 2012 roku na losowej reprezentatywnej próbie internautów w wieku ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, bankowość mobilna, bankowość internetowa, bank przez telefon, mobile banking, badania opinii społecznej, smartfony
UOKiK: BGŻ naruszył interesy konsumentów

... być określone w sposób jasny i precyzyjny, tak aby konsument wiedział w jakich sytuacjach umowa mogłaby zostać wypowiedziana. Prezes UOKiK stwierdziła, że BGŻ naruszył zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości 1 373 973 zł. Bank zaprzestał stosowania wszystkich zakwestionowanych postanowień. Decyzja nie jest ...

Tematy: BGŻ, zbiorowe interesy konsumentów, interesy konsumentów, niedozwolone klauzule umowne, niedozwolone postanowienia umowne, klauzule bankowe
Upadłość konsumencka jest kobietą z wielkiego miasta

... postanowieniu o ustaleniu planu spłaty wierzycieli sąd określa, w jakim zakresie i w jakim czasie, nie dłuższym niż 36 miesięcy (w niektórych przypadkach 54 miesiące), konsument musi spłacać zobowiązania wynikające z listy wierzytelności i jaka część zobowiązań powstałych przed dniem ogłoszenia upadłości zostanie umorzona po wykonaniu planu spłaty ...

Tematy: długi, zadłużenie Polaków, KRD, rejestr dłużników, upadłość konsumencka, bankructwo
Jak nie trafić na listę dłużników?

... konsument, którego zadłużenie przekracza 200 zł i jest wymagalne od co najmniej 30 dni. Wpis może zostać dokonany po miesiącu od chwili poinformowania osoby zadłużonej listem poleconym przez wierzyciela, np. bank ... 200 zł i wysyłka ostrzeżenia przed wpisem i zachowanie terminów – powoduje, że konsument odbiera sobie część swoich praw, tzn. w praktyce ...

Tematy: lista dłużników, rejestr dłużników, baza dłużników, nieterminowe płatności, zaległe płatności, dłużnicy, dług, długi, Rejestr Dłużników ERIF, KRD, BIG
Jak Dyrektywa CCD II wpłynie na sektor bankowy?

... do zwiększania świadomości i edukacji konsumentów. Według zapisów dyrektywy CCD II bank powinien wskazać konsumentowi narzędzia, z których powinien skorzystać np. kontakt z ... idzie częściowe „odwrócenie” od automatyzacji. Według dyrektywy ma się pojawić element, gdzie konsument będzie mógł zażądać oceny swojego wniosku przez pracownika banku. W ten ...

Tematy: Dyrektywa CCD II, sektor bankowy, banki, dyrektywa CCD, rynek kredytowy, kredyty konsumenckie, kredyty, kredyty gotówkowe, ochrona konsumentów
Kredyt we frankach: co zmienia wyrok TSUE z 19 czerwca 2025?

... wynagrodzenia dla pełnomocników. Przykładowo, kredytobiorca pozywał bank o zwrot rat w kwocie 120 000 zł, ale i bank z reguły inicjował postępowanie przeciwko kredytobiorcy o zwrot ... ) - nie mogłoby, zgodnie z zasadami współżycia społecznego (i logiką), polegać na tym, że konsument finalnie nie oddaje bankowi nic, czyli że pozostaje bezpodstawnie ...

Tematy: kredyty frankowe, frankowicze, kredyty we frankach szwajcarskich, umowa kredytowa, niedozwolone klauzule umowne, ugoda z bankiem
UOKiK: HSBC utrudnia odstąpienie od umowy kredytowej

... sklepu z pominięciem klienta. Postępowanie wszczęte przez Prezesa UOKiK dotyczyło sytuacji, w której konsument rezygnował z zawartej z bankiem umowy kredytowej. Analiza wykazała, że ... jest ważnym instrumentem chroniącym słabszego uczestnika rynku. Urząd nakazał HSBC Bank Polska zaniechanie stosowanych praktyk. Decyzja nie jest ostateczna, HSBC Bank ...

Tematy: HSBC, zakupy na raty, kredyty konsumenckie, kredyt konsumencki, odstąpienie od umowy
WIBOR prędzej czy później doprowadzi do fali pozwów

... na podstawie własnego regulaminu, którego banki również nie udostępniają klientom. Przeciętny konsument nie wie, że WIBOR nie jest ustalany z udziałem NBP czy KNF, ... koszt mógłby być dużo, dużo niższy. W przypadku kredytów opartych o WIBOR pierwszy bank, który zdecyduje się rozmawiać ze swoimi klientami i wspólnie rozwiązać ten problem, może sporo ...

Tematy: frankowicze, kredyty hipoteczne, kredyty we frankach, kredyty złotówkowe, kredyty mieszkaniowe, pozew, WIBOR, WIRON, oprocentowanie kredytu, umowa kredytowa, niedozwolone klauzule umowne, klauzule niedozwolone, naruszenie praw konsumentów
UOKiK: parabanki stosują niedozwolone praktyki

... naruszających ten obowiązek wszczęto postępowania w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Inne naruszenia Kontrola UOKiK wykazała ponadto, że w przypadku dwóch parabanków – konsument nawet podpisując umowę i uiszczając wymagane wysokie opłaty - nie może być pewien, że otrzyma pieniądze. Dzieje się tak dlatego, że kontrakty ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, rynek kredytów, instytucje finansowe, pożyczki gotówkowe, parabanki, RRSO, oprocentowanie kredytu, UOKiK, kontrola UOKiK
Upadłość konsumencka

... . To źle, bo rośnie liczba niewypłacal-nych dłużników wśród konsumentów. Narodowy Bank Polski niepokoi też, że część banków nadmiernie poluzowuje kryteria przy udzielaniu ... w Polsce – komentuje Adam Łącki. Projekt ustawy o upadłości konsumenckiej przewiduje, że konsument, który nie radzi sobie ze spłatą długów, może ogłosić upadłość i zawrzeć układ ...

Tematy: upadłość konsumencka, niewypłacalność, Ustawa o upadłości konsumenckiej
UOKiK o ograniczeniach kredytowych

... koszt, z którego konsumenci często nie zdają sobie sprawy. Warto podkreślić, że każdy bank ustala cenę sprzedaży i kupna waluty samodzielnie, a zatem koszt tak samo oprocentowanego kredytu może różnić się w zależności od banku. To bank – na podstawie już obowiązujących przepisów – powinien zapewnić konsumentowi rzetelną i pełną informację na ...

Tematy: ograniczenia kredytowe, kredyty walutowe, rekomendacja S, kryteria przyznawania kredytów walutowych, kredyty hipoteczne
Zapłacimy za nieuczciwych bankrutów?

... do przedsiębiorstwa nigdy nie będzie pełna. Wynika to z prostej przyczyny. Konsument nie "umiera", gdy stanie się niewypłacalny. Zmienia się jedynie stosunek ... dla większości z nich, taką propozycję ma w swojej ofercie praktycznie każdy bank detaliczny" - komentuje Macierzyński. "Już wkrótce przekonany się zatem, jaką drogę wybiorą ustawodawcy ...

Tematy: upadłość, upadłość konsumencka, bankructwo, niewypłacalność, upadłości, bankructwa, ustawa o upadłości konsumenckiej
Komisja Europejska krytykuje opłaty bankowe

... konsumentów i utrudniających dokonanie wyboru, takich jak m.in. pomijanie informacji związanych z rachunkami bankowymi lub podawanie informacji tak niejasnych, że zwyczajny konsument nie jest w stanie ustalić ceny. Państwa członkowskie są zobowiązane do egzekwowania tych przepisów w sektorze usług finansowych. Wspólne (dobrowolne) zasady sektorowe ...

Tematy: opłaty bankowe, usługi finansowe, usługi bankowe, nieuczciwe praktyki handlowe, ceny usług bankowych