Jest sobie pewien bankomat,
ale jakoby wcale go nie było ;-)
Zwykle nie działa: "Zapraszamy wkrótce"
"Przepraszany awaria" itp
Albo działa bez wypłaty, powodując jedynie blokady na rachunkach.
Nie jest to zjawisko marginalne.
W ciągu ostatnich dwóch miesięcy
ilekroć chciałem z niego skorzystać
zawsze był nieczynny. Żeby wypłacić
z niego pieniądze trzeba po prostu "trafić".
Nie jest wolnostojący.
Jest w ścianie agencji PKO BP, ale pracownicy
tej agencji w sprawie bankomatu niewiele mogą.

Czy są jakieś ogólnodostępne przepisy regulujące
ilość godzin dostępności bankomatu, jakieś normy dotyczące ilości dni
bez awarii, zalecenia dotyczące pory ładowania czy czasu reakcji na
naprawę lub cokolwiek co
pozwoliłoby w skuteczny sposób zmusić bank do
lepszej jakości usług świadczonych za pośrednictwem tego kanału?

Czy skarga na działanie bankomatu
do oddziału ma jakikolwiek sens?

Pzdr
CEZ

do góry

Użytkownik "cef" <c...@i...pl> napisał w wiadomości
news:c21pp9$b2b$1@atlantis.news.tpi.pl...

> Czy są jakieś ogólnodostępne przepisy regulujące
> ilość godzin dostępności bankomatu, jakieś normy dotyczące ilości dni
> bez awarii, zalecenia dotyczące pory ładowania czy czasu reakcji na
> naprawę lub cokolwiek co
> pozwoliłoby w skuteczny sposób zmusić bank do
> lepszej jakości usług świadczonych za pośrednictwem tego kanału?

Nie, bankomat może działać nawet 5 minut dziennie, albo i w ogóle nie
działać. To sprawa banku. I dobrze, przynajmniej w to nie miesza się nasze
kochane państwo. BTW głuPOL mógłby podatek od transakcji w bankomatach
wprowadzić. ;-)))

> Czy skarga na działanie bankomatu
> do oddziału ma jakikolwiek sens?

Napisz skargi @ pkobp.pl -> to naprawdę działa...

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara, telefon.gsm.pl
usenet (at) nawara.info

do góry

Użytkownik "Wojciech Nawara" <usenet@[WYTNIJTO]nawara.info> napisał w
wiadomości news:c21qgr$s7p$1@news.onet.pl...
> Użytkownik "cef" <c...@i...pl> napisał w wiadomości
> news:c21pp9$b2b$1@atlantis.news.tpi.pl...
>
> > Czy są jakieś ogólnodostępne przepisy regulujące
> > ilość godzin dostępności bankomatu, jakieś normy dotyczące ilości
dni
> > bez awarii, zalecenia dotyczące pory ładowania czy czasu reakcji
na
> > naprawę lub cokolwiek co
> > pozwoliłoby w skuteczny sposób zmusić bank do
> > lepszej jakości usług świadczonych za pośrednictwem tego kanału?
>
> Nie, bankomat może działać nawet 5 minut dziennie, albo i w ogóle
nie
> działać. To sprawa banku.

No nie wiem. To jest bankomat, o którym bank
iformuje, że jest czynny 24h.
Mam chyba prawo oczekiwać, żeby działał.
Chciałem to prawo jakoś wyekzekwować.

> Napisz skargi @ pkobp.pl -> to naprawdę działa...

Zobaczymy.

do góry

Użytkownik "cef" <c...@i...pl> napisał w wiadomości
news:c21u8m$o3n$1@nemesis.news.tpi.pl...
> No nie wiem. To jest bankomat, o którym bank
> iformuje, że jest czynny 24h.
> Mam chyba prawo oczekiwać, żeby działał.
> Chciałem to prawo jakoś wyekzekwować.

LOL, to ich pozwij :>

Pozdrawiam,
Washko

do góry