eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankimbank - aktywacja wznowionej karty przez IVR › mbank - aktywacja wznowionej karty przez IVR
  • Data: 2002-01-30 21:44:01
    Temat: mbank - aktywacja wznowionej karty przez IVR
    Od: Mariusz Mroczkowski <M...@p...f128.n480.z2.fidonet.org> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Hello All!

    Przed chwilą próbowałem aktywować przez IVR wznowioną karte dla pełnomosnika.
    Po autentyfikacji wybrałem stosowną opcję, podałem nr. karty i jej datę
    wazności, - ktore to dane nastepnie IVR odczytał w celu sprawdzenia poprawności.
    Nastepnie poprosił o naciśniecie "1" w celu potwierdzenia checi aktywacji
    opisanej karty, co też uczyniłem.
    Myślałem, że to już wszystko i zamierzałem się rozłączyć, kiedy ku swemu
    zaskoczeniu usłyszałem jak automat recytuje formułke o nagrywaniu połaaczenia,
    co sugerowało że przełącza mnie na operatora. Tak też się stało.
    Zreferowałem sprawe i okazało się, że karta NIE została aktywowana.
    Uczyniła to dopiero operatorka m-Linii.
    Tak wiec uważajcie na "automatyczne" aktywowanie wznowionych kart.
    Lepiej robić to od razu przez operatora, zamiast przekonać sie w trakcie
    operacji kartą ze jest nieaktywna.

    Pozdrawiam!
    Mariusz -=maVox=-

    --

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1