-
Data: 2002-05-06 20:47:52
Temat: Re: znikl Wam kiedys przelew w Multibanku?
Od: Marcin Kasperski <M...@a...waw.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Mam juz odpowiedz z Mlinii. Kuriozum: na koncie nie bylo o godzinie
> 00:00 srodkow i przelew zostal odrzucony. Srodki pojawily sie w
> ciagu dnia, ale system Multibanku nie jest na tyle inteligentny aby
> probowac 2 razy... A co ma z tego klient? Ano klient musi sie
> domyslac, co nastapilo po nastepujacych znakach:
> 1. Brak przelewu na liscie przelewow oczekujacych
> 2. Brak w historii wykonania tego przelewu.
>
> Aby nie bylo watpliwosci, to cytat z wyjasnien konsultanta Multibanku, ktory
> WIDZIAL, ZE MOJ PRZELEW ZOSTAL ODRZUCONY!
>
> Zatem ich program pozwala zobaczyc odrzucenie przelewu.
> Klient nie ma prawa do takiej informacji.
>
> IMO programistom Multibanku braklo piatej klepki implementujac ten
> "feature".
Z próbowaniem dwa razy ... cóż, miło byłoby coś takiego widzieć ale
chyba żaden bank takiego bajeru nie oferuje. Nie wiem na ile jest to
sprawa trudności implementacyjnych a na ile obawy banków przed
jakimkolwiek niedeterminizmem przy przyjmowaniu zleceń. Sam chętniej
nawet niż 'dwie próby' widziałbym po prostu możliwość zlecenia
przelewu w stylu 'wykonaj 15 lub 16 kwietnia, gdy tylko będą środki'.
Natomiast w Multi głównym problemem jest brak jakiejkolwiek reakcji na
to że przelew nie poszedł. Niejeden marmurek potrafi w takiej sytuacji
zadzwonić do klienta. W inteligo przychodzi SMS (nawet do osób bez
wykupionego serwisu SMS). Gdzieniegdzie da się też coś na ten temat
zobaczyć w ramach aplikacji internetowej (np. w BSK o ile pamiętam
przychodziły 'listy pocztą wewnętrzną' z odpowiednimi
powiadomieniami).
--
( Marcin Kasperski | Communication takes place between people, documents )
( http://www.mk.w.pl | are secondary. (Booch) )
(---------------------------------------------------
-------------------------)
( Sztuczki i kruczki w C++: http://www.mk.w.pl/porady/porady_cplusplus )
Następne wpisy z tego wątku
- 08.05.02 15:46 Radosław Popławski
Najnowsze wątki z tej grupy
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
Najnowsze wątki
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem