Dnia Mon, 19 Jul 2010 15:45:05 +0200, MarekZ napisał(a):

> A naprawdę nie jestem jakimś ich dobrym klientem, posiadam
> tylko jeden rodzaj ich produktów, z którego korzystam w sposób nie
> przynoszący bankowi nadmiernych dochodów. No i wprawdzie z tego powodu
> moje uproduktowienie na tę chwilę nie wzrośnie , nadal nie kupię też ich
> oferty tych jakichś rat na kartach, ale wrażenie takie podejście banku
> robi bardo pozytywne. Jak za dobrych starych Citi-czasów.

Ja mam wrażenie, że tam się raczej nic nie zmieniło, no może poza tym, że
zmieniła się polityka podejścia do rozdawania kk na lewo i prawo, za
darmo, no i bezproblemowego zwalniania z opłaty rocznej. A tak, jest tak,
jak było, jeżeli chodzi o jakość procesu reklamacji.
A co do Twojej "postawy nie przynoszącej bankowi nadmiernych dochodów",
to chyba nie jest tak źle, skoro dalej tam Ciebie jeszcze trzymają ;)


--
xbartx