-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.nask.pl!new
s.nask.org.pl!news.cyf-kr.edu.pl!not-for-mail
From: "MarekZ" <b...@a...w.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: szybkie Citi
Date: Mon, 19 Jul 2010 15:45:05 +0200
Organization: Academic Computer Center CYFRONET AGH
Lines: 23
Message-ID: <i21kb5$28m$1@srv.cyf-kr.edu.pl>
References: <i1nb3k$mc5$1@srv.cyf-kr.edu.pl>
NNTP-Posting-Host: 87.239.217.30
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; format=flowed; charset="iso-8859-2"; reply-type=response
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: srv.cyf-kr.edu.pl 1279546533 2326 87.239.217.30 (19 Jul 2010 13:35:33 GMT)
X-Complaints-To: n...@c...edu.pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 19 Jul 2010 13:35:33 +0000 (UTC)
In-Reply-To: <i1nb3k$mc5$1@srv.cyf-kr.edu.pl>
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
Importance: Normal
X-Newsreader: Microsoft Windows Live Mail 14.0.8089.726
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V14.0.8089.726
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:532372
[ ukryj nagłówki ]Muszę powiedzieć, że Citi nie ustaje w zaskakiwaniu mnie in plus.
Otóż jakiś czas temu zmieniałem typ jednej z moich kart Citi (z droższej na
tańszą) i uzyskałem od konsultanta w oczywisty sposób błędną informację o
zwolnieniu z opłaty za zmianę typu karty. Opłata tak jak się spodziewałem
została jednak pobrana zgodnie z TOiP.
Po około miesiącu ot tak dla jaj postanowiłem zareklamować tę opłatę,
przyznając że jest ona wprawdzie zgodna z TOiP ale otrzymałem informację na
Citiphone, że nie zostanie pobrana, więc nie powinna zostać pobrana. No i o
sprawie zapomniałem, bo kwota reklamacji to było 30 zł. A tu dziś telefon od
Citi z przeprosinami i zwrot opłaty na podstawie odsłuchanej rozmowy. A
naprawdę nie jestem jakimś ich dobrym klientem, posiadam tylko jeden rodzaj
ich produktów, z którego korzystam w sposób nie przynoszący bankowi
nadmiernych dochodów. No i wprawdzie z tego powodu moje uproduktowienie na
tę chwilę nie wzrośnie , nadal nie kupię też ich oferty tych jakichś rat na
kartach, ale wrażenie takie podejście banku robi bardo pozytywne. Jak za
dobrych starych Citi-czasów.
I jak sobie to porównam np. z Multibankiem i zestawię sobie jakie Multibank
ma ze mnie dochody i jak mnie traktuje jako klienta w przypadku reklamacji,
to kurde już sam nie wiem czy się kiedyś nie skusić na to Citigold.
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
Najnowsze wątki
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem