-
Data: 2002-03-08 12:45:34
Temat: Re: reklamacja Citi
Od: "Grzegorz" <g...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Hmm mój błąd nie napisałem , nie chodzi mi o zwrot pieniędzy, chodzi mi o
> wyjaśnienie sytuacji !!!
> Jedynym łącznikiem pomiędzy bankiem a użytkownikiem karty jest potwierdzenie
> transakcji , do jasnej cholery skoro mój podpis nie jest potrzebny do
> uznania to co jest potrzebne. Poza tym za pierwszym razem , nie dzwoniłem do
> Citi z reklamacją , tylko z prośbą o wyjaśnienie !!! Osoba z Citi
> zaproponowała, że jedyną formą wyjaśnienia tej sytuacji może być
> rozpatrzenie reklamacji i spytała czy w takim razie chcę ją złożyć.
> Oświadczam że NIE CHODZI mi o zwrot pieniędzy. Oszustwo natomiast mogło
> zostac popełnione w sklepie gdzie ktoś MÓGŁ (nie musiał) podpisac czysty
> blankiet lub niedopatrzenie w banku gdzie nie sprawdzono czy kwitek jest
> podpisany.
Imo robisz burzę w szklance wody.
Transakcje przy użyciu karty nie są rozliczane na podstawie kwitków, tylko przy
pomocy posa, który wysyła informację w postaci wolno biegających elektronów do
centrum autor.
Jeżeli koniecznie chcesz udowodnić błąd, to udowodnij go kasjerce, bo to ona
powinna wiedzieć, że podpisany slip zostaje w kasie.
Po drugie warto by było zobaczyć na slipie które centrum obsługuje dany punkt i
do tego centrum zgłosić nieprawidłową obsługę.
Po trzecie, jak żadne z powyższych Ci nie wystarczy, albo nie odniesie skutku,
to napisać prośbę do citi o przedstawienie oryginału slipa jako potwierdzenia,
ze to Ty dokonałeś transakcji. Wtedy zobaczysz, że slip nie jest podpisany,
czyli bank powinien Ci zwrócić pieniążki, a sklep bankowi.
Pozostaje pytanie, czy to będzie postępowanie uczciwe, bo nie mam wątpliwości,
co do walorów edukacyjnych takiego brotu sprawy- sprzedawczyni dostanie op... i
może następnym razem nawet Ci sprawdzi dowód przy zakupach ;-))
Pozdrawiam
Grzegorz
Następne wpisy z tego wątku
- 08.03.02 13:04 Sławomir Staciwa
- 08.03.02 13:05 Sławomir Staciwa
- 08.03.02 15:47 Adam Płaszczyca
- 08.03.02 15:49 Adam Płaszczyca
- 09.03.02 11:45 Maciej Bebenek
- 09.03.02 21:14 Grzegorz
- 10.03.02 11:01 Wojtek Frabinski
- 10.03.02 22:52 J.F.
- 10.03.02 23:24 Wojtek Frabinski
- 11.03.02 12:14 Adam Płaszczyca
- 11.03.02 20:46 Wojtek Frabinski
- 11.03.02 21:20 Sławomir Staciwa
- 12.03.02 06:29 Grzegorz
- 12.03.02 06:42 Sławek Staciwa
- 12.03.02 08:58 Adam Płaszczyca
Najnowsze wątki z tej grupy
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
- Re: VATafera
Najnowsze wątki
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem
- 2024-04-04 Re: VATafera