> Hmm mój błąd nie napisałem , nie chodzi mi o zwrot pieniędzy, chodzi mi o
> wyjaśnienie sytuacji !!!
> Jedynym łącznikiem pomiędzy bankiem a użytkownikiem karty jest potwierdzenie
> transakcji , do jasnej cholery skoro mój podpis nie jest potrzebny do
> uznania to co jest potrzebne. Poza tym za pierwszym razem , nie dzwoniłem do
> Citi z reklamacją , tylko z prośbą o wyjaśnienie !!! Osoba z Citi
> zaproponowała, że jedyną formą wyjaśnienia tej sytuacji może być
> rozpatrzenie reklamacji i spytała czy w takim razie chcę ją złożyć.
> Oświadczam że NIE CHODZI mi o zwrot pieniędzy. Oszustwo natomiast mogło
> zostac popełnione w sklepie gdzie ktoś MÓGŁ (nie musiał) podpisac czysty
> blankiet lub niedopatrzenie w banku gdzie nie sprawdzono czy kwitek jest
> podpisany.

Imo robisz burzę w szklance wody.
Transakcje przy użyciu karty nie są rozliczane na podstawie kwitków, tylko przy
pomocy posa, który wysyła informację w postaci wolno biegających elektronów do
centrum autor.
Jeżeli koniecznie chcesz udowodnić błąd, to udowodnij go kasjerce, bo to ona
powinna wiedzieć, że podpisany slip zostaje w kasie.
Po drugie warto by było zobaczyć na slipie które centrum obsługuje dany punkt i
do tego centrum zgłosić nieprawidłową obsługę.
Po trzecie, jak żadne z powyższych Ci nie wystarczy, albo nie odniesie skutku,
to napisać prośbę do citi o przedstawienie oryginału slipa jako potwierdzenia,
ze to Ty dokonałeś transakcji. Wtedy zobaczysz, że slip nie jest podpisany,
czyli bank powinien Ci zwrócić pieniążki, a sklep bankowi.
Pozostaje pytanie, czy to będzie postępowanie uczciwe, bo nie mam wątpliwości,
co do walorów edukacyjnych takiego brotu sprawy- sprzedawczyni dostanie op... i
może następnym razem nawet Ci sprawdzi dowód przy zakupach ;-))
Pozdrawiam
Grzegorz