Użytkownik AMRA <a...@a...com> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:a4e5rk$igk$...@n...onet.pl...
> > Czy ktoś może mi powiedzieć, jak taka reklamacja powinna wyglądać i
> > gdzie ją kierować (oddział, centrala etc)?
>
> Kochane WBK dziala z niejakim opoznieniem.

7 dni ?

> Ja wlansie dostalem informacje, na maila ktorego pisalem ho ho ho albo
> dluzej ze nie dziala mi podglad operacji.

Normalka.

> Poradzono mi abym zadzwonil na infolinie i poinformowal o problemie -

Ciesz sie, ze nie kazali Ci skladac pisemnej reklamacji w oddziale.

> jednoczesnie ku mojemu zdziwieniu 2 ostatnie operacje.. daja sie juz
> podejrzec

Okazalo sie, ze X oddzialow w Polsce mialo cos zle ustawione na serwerach i
odpowiednie informacje nie wychodzily do internetu.

>- calkiem ladnie to rozwiazali.
>
> Co do pytania - oddzial raczej nic nie zrobi - bedzie dzwonil do
> informatykow w centrali...

No chyba, ze chodzi o przelwey do mBanku.
To informatyk w oddziale powinien umiec naprawic sam.

Az sie boje co to bedzie jak poznikaja informatycy w oddzialach :-((

Karol