-
Data: 2016-10-02 09:54:53
Temat: Przyjazny bank Newsweeka
Od: Alf/red/ <a...@u...waw.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]15. EDYCJA RANKINGU PRZYJAZNY BANK ,,NEWSWEEKA"
(ogłoszenie 21.09.2016)
> Ranking Przyjazny Bank ,,Newsweeka", przygotowywany wspólnie z instytutem
> badawczym Millward Brown, opiera się na metodzie ,,tajemniczego klienta".
W kategorii BANK DLA KOWALSKIEGO - bankowość tradycyjna
- zaskakującym zwycięzcą okazał się 13. przed rokiem Getin Noble Bank,
tym razem najlepszy w stawce zarówno pod względem obsługi klientów
w placówkach, jak i za pośrednictwem infolinii, poczty elektronicznej
i internetu. 2. miejsce - ING Bank Śląski, 3. miejsce - Bank Millennium
W kategorii BANKI W INTERNECIE, w której najwyżej premiowano
funkcjonalność serwisu transakcyjnego i czas dokonywania podstawowych
operacji, najlepszy był w tym roku Alior Bank, wyraźnie górując nad
konkurencją pod względem jakości nawigacji na stronie internetowej
oraz sprawności kanałów komunikacji z klientem.
2. miejsce - Bank Millennium, 3. miejsce - Getin Noble Bank
W kategorii BANKOWOŚĆ MOBILNA, gdzie oceniano
ofertę usług banków dla posiadaczy smartfonów, zdecydowanym
zwycięzcą okazał się mBank, górując pod względem funkcjonalności
aplikacji oraz intuicyjnej obsługi.
2. miejsce - Orange Finanse, 3. miejsce - Bank Millennium
W kategorii BANKOWOŚĆ HIPOTECZNA, gdzie oceniano
gotowość banków do udzielania kredytów mieszkaniowych klientom
o różnej sytuacji rodzinnej i materialnej, bezapelacyjnie wygrał
ING Bank Śląski, głównie dzięki aktywności w pozyskiwaniu klientów
i wysokiej jakości ich obsługi.
2. miejsce - Bank Millennium, 3. miejsce - BOŚ
Hm, Millennium na podium we wszystkich kategoriach.
--
Alf/red/
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
Najnowsze wątki
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem