-
Path: news-archive.icm.edu.pl!pingwin.icm.edu.pl!mat.uni.torun.pl!news.man.torun.pl!n
ews.man.poznan.pl!pwr.wroc.pl!panorama.wcss.wroc.pl!ict.pwr.wroc.pl!not-for-mai
l
From: "Tomasz Nowak" <n...@p...com>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Odp: Centra Zapasowe ?
Date: Sat, 19 Jan 2002 23:06:45 +0100
Organization: Wroclaw University of Technology, Poland
Lines: 27
Message-ID: <a2s9dt$fnq$12@okapi.ict.pwr.wroc.pl>
References: <6...@n...onet.pl>
<a0hikj$20ca$1@news2.ipartners.pl> <a0iebr$7g4$2@news.tpi.pl>
<i...@4...com>
<a0l6a5$bkk$1@okapi.ict.pwr.wroc.pl>
<g...@4...com>
<a0ld77$iu5$1@pingwin.acn.pl> <3...@n...pbk.pl>
<a15gtl$tp1$1@pingwin.acn.pl> <a15h3i$671$1@news.onet.pl>
<a16jq9$1rar$1@pingwin.acn.pl> <a1p5h1$t4j$1@sunsite.icm.edu.pl>
<a1pgdr$13jo$1@pingwin.acn.pl>
NNTP-Posting-Host: dial-3032.wroclaw.dialog.net.pl
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 5.00.2417.2000
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V5.00.2314.1300
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:157682
[ ukryj nagłówki ]
Użytkownik Marcin Piotrkiewicz <p...@9...acn.waw.pl> w wiadomości do
grup dyskusyjnych napisał:a1pgdr$13jo$...@p...acn.pl...
> In article <a1p5h1$t4j$1@sunsite.icm.edu.pl>, Tomasz Nowak wrote:
> >> Przy okazji, ciekaw jestem który bank ma completne CallCenter w dwóch
> >> lokalizacjach i jak sobie radzi z obsługą zwykłych numerów (nie 080x).
> >
> >Co do numerów to wydaje mi się że jest to przewidziane w planach
awaryjnych
> >i w takiej sytuacji wystarczy przekierowanie na centrali telefonicznej.
> >Możliwe ś anawet przekierowania pomiędzy strefami kierunkowymi.
>
> Ja wiem, że to jest możliwe. I nie jest to jedyne rozwiązanie. Ciekaw
> jestem po prostu, czy i które rozwiązania stosowane są w praktyce.
To już mogłeś sam się domyślić ze są stosowane - inaczej jak poinformować
klientów o nowym numerze telefonu.
W takich sytuacjach liczą się godziny ...... przechodzące w dni przy
gorszych procedurach.
Sami określcie jaki czas bylibyście w stanie zaakceptować nie mając dostępu
do swoich pieniędzy w Banku.
Tomasz
Najnowsze wątki z tej grupy
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
Najnowsze wątki
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem