Dzis poszedlem zlozyc wniosek o Silver Vise KK, najnowszy produkt PKO
BP ;).

Musialem niestety postac chwile w kolejce do dzialu zajmujacego sie
kredytami. Po jakichs 10 minutach sie doczekalem na swoja kolej.

Nastapila dosc mozna konsternacja gdy powiedzielem po co przychodze,
bo okazalo sie ze skladam pierwszy wniosek w tym oddziale ;)) (duzy
oddzial w Lublinie - samo centrum miasta !!).

Pracownicy nie byli za bardzo przygotowani na przyjecie takiego
wniosku, a jeden z nich ogladajac moj wniosek (drukowalem sobie z
inetu na kolorowej plujce) nie mogl wyjsc z podziwu skad mam taki
ladny wniosek, bo na pewno nie od nich :)) (LOL). Jedna z pan, ktore
pracowaly w dziale kretydow poszla po kolezanke z innego dzialu, ktora
jako jedyna byla na szkoleniu dotyczacym nowego produktu, wrocila po
jakichs 5-10 minutach, sama, ale kolezanka przyszla za jakis czas. W
miedzy czasie zarzucilem pania pytaniami:
1) o jaki limit moge wnioskowac zeby wniosek zostal rozpatrzony
pozytywnie. Pytanie bylo dosc trudne, ale w jakiejs wewnetrznej
instrukcji banku zobaczylismy tabelke z mnoznikami dla odpowiednich
dochodow (a konkretniej dla sum pozostalych w miesiacu po odliczeniu
kosztow utrzymania i kredytow). Mnozniki rozpoczynaly sie od 1,2 przy
kwocie w granicach 1200-1600, przez 1,4 od 1600-2200, i dalej
proporcjonalnie, od ponad 8k PLN mnoznik byl maksymalny - 2,4 :).
Pani blednie interpretowala te wytyczne i mnozac moje dochody przez
wspolczynnik otrzymala dosc duza kwote (choc w Raiffim daja mi wiecej
przy moich dochodach), a dodatkowo poinformowala mnie ze moge
wnioskowac o maksymalna kwote dotyczaca tego przedzialu. Jednak jakos
w to nie wierzylem i zwrocilem uwage z mnozy sie nie dochod przez
wspolczynnik, a kwote pozostala po oplaceniu wszelkich miesiecznych
kosztow ... takze limit mi sporo zmalal ;((, ale wcale nie
potrzebowalem duzego limitu :).
2) zadalem pytania o warunki dodatkowych ubezpieczen, zabilem lekkiego
cwieka, bo nie bylo wersji drukowanej warunkow, tylko elektroniczna
przeslana mailem (widzialem ze pani otwierala outlooka ;)). Pani
dysponetka byla tak mila ze wydrukowala mi te warunki (chodzilo mi o
Assistance i ubezpieczenie zakupionych towarow). Niestety na drukarce
iglowej co trwalo i wydruk nie byl najlepszy ;(. Dalo sie jednak to
przeczytac i po zapozniu sie z warunkami wybralem ubezpieczenie
zakupionych towarow ;)). Potem podpisalem jeszcze 2 oswiadczenia dla
ubezpieczyciela, oba w 1 egzemplarzu (1 ubezpieczenia transakcji
wykonanych karta na 24h przed zastrzezeniem, a drugie ubezpieczenia
towarow). Oba byly w 1 egzemplarzu, wiec poprosilem o ksero, ktore
dostalem bez problemow :)). Na koniec podpisywalem umowe, ktorej
niestety nie dane bylo mi dokladnie przeczytac, i ktora byla prawie
niewypelniona, bo obsluga nie bardzo wiedziala, ktore pola wypelnic, a
ktore wypelniaja w centrum kart ... troche mi sie to nie podobalo, ale
trudno, czytalem regulamin karty wczesniej, wiec nie spodziewam sie
jakichs niedogodnosci.
3) Na koniec pytalem o mozliwosc wyboru dnia konca okresu
rozliczeniowego, i tu okazalo sie ze pracownicy nie bardzo mieli
pojecie jak dziala KK :). Bo pani powiedziala ze nie mozna wybierac
sobie tego dnia, bo z gory wiadomo ze okres rozliczeniowy trwa 21 dni
... LOL. Zawsze wydawalo mi sie ze trwa 30 dni :), a potem jest czas
na splacenie zadluzenia (grace period), ale pani twierdzila inaczej,
wiec sie nie klocilem :)). Wiem ze jest w TOiP pozycja zmiany terminu
rozliczenia, wiec zmieni sie w przyszlosci. A z wniosku wynika ze bank
go ustala na poczatku :((.

Dodatkowo zauwazylem dosc powazny mankament wniosku, jest pytanie czy
wnioskodawca zgadza sie na wydanie karty z mniejszym limitem lub innej
(gorszej) karty jesli bank uzna ze ma mala zdolnosc kredytowa. IMHO
powinno byc to rozbite na 2 pytania. Bo karte z mniejszym limitem
chetnie bym wzial, ale juz Karta Blekitna (Elektronic) mnie nie
interesuje, bo robie duzo transakcji internetowych ...

Ogolnie obsluga w PKO BP mila, na siedzaco, dostalem warunku
ubezpieczen, ksero tego co chcialem, ale niestety obsluga
niekompetentna jesli chodzi o informacje o produkcie, IMHO jednak
trzeba odrozniac grace period od okresu rozliczeniowego, i nie podoba
mi sie podpisywanie umowy in blanco. Spedzilem w banku ok godziny,
troche dlugo, ale czytania mialem troche i wydruki warunkow
ubezpieczen troche trwaly ...

Troche zdziwilo mnie tez to ze wzor podpisu na karte trzeba podawac
czytelny, a w regulaminie czytalem dodatkowo ze karta przychodzi z
paskiem na podpis i trzeba ja podpisac jeszcze dlugopisem (zawsze tak
jest ???). To po co im wzor podpisu ? A moze wcale go nie beda
skanowac, tylko potrzebny im w razie kradziezy ? :)) (juz to widze).

Teraz pozostaje mi czekac na werdykt :), Multi nie chcial mi dac KK,
zobaczymy jak PKO BP, potem zostaje mi jeszcze BZ WBK i Citi, ale mam
nadzieje ze uda sie teraz ;). Raiffeisen ma niestety beznadziejne
warunki ubezpieczenia, wiec tam raczej nie pojde, choc ich kalkulator
na stronie pokazuje mi ze moge miec taaaaaaaaaki limit ;)).

pzdr,
Dentarg

--
Moje CV online - http://dentarg.it64.com
UIN: 15071179 | GG: 504206
Warcraft2 - http://warcraft2.it64.com