Witam, jaka jest procedura ewentualnej korekty wypłaty z bankomatu jeśli
wypłacając pieniądze nie odebrałem ich bezpośrednio z bankomatu - zostały
one zabrane spowrotem po ok. 30 sekundach przez bankomat? Chodzi mi o bank
Inteligo..?

pozdrawiam

do góry

miedza napisał(a):
> Witam, jaka jest procedura ewentualnej korekty wypłaty z bankomatu jeśli
> wypłacając pieniądze nie odebrałem ich bezpośrednio z bankomatu - zostały
> one zabrane spowrotem po ok. 30 sekundach przez bankomat? Chodzi mi o bank
> Inteligo..?

rekalamacja w SWOIM banku -> sprawdzenie sytuacji przez bank ->
roztrzygnięcie reklamacji

ale to chyba oczywiste?

do góry

> rekalamacja w SWOIM banku -> sprawdzenie sytuacji przez bank ->
> roztrzygnięcie reklamacji
>
> ale to chyba oczywiste?

myślałem iż Inteligo samodzielnie rozlicza ten fakt, ale cóż, muszę więc
zadzwonić...

dzięki

do góry

miedza napisał(a):

> myślałem iż Inteligo samodzielnie rozlicza ten fakt, ale cóż, muszę więc
> zadzwonić...

Całkiem możliwe, że tak właśnie będzie, ale nikt tego nie jest w stanie
zagwarantować. Zgłoszenie tego faktu jest conajmniej bardzo wskazane.

do góry

>
> rekalamacja w SWOIM banku -> sprawdzenie sytuacji przez bank ->
> roztrzygnięcie reklamacji
>
> ale to chyba oczywiste?

Dla mnie było oczywiste że bank-właściciel-bankomatu wie o tym kto i ile
pieniędzy nie pobrał i jest w stanie sam zwrócić kasę :)

do góry

Ryszard Srokosz napisał(a):

> Dla mnie było oczywiste że bank-właściciel-bankomatu wie o tym kto i ile
> pieniędzy nie pobrał i jest w stanie sam zwrócić kasę :)

Jest w stanie. Ale po co wierzyć, czekać i myśleć kiedy i czy w ogóle
zechce zwrócić. Jeżeli wypłata została zaksięgowana to wręcz obowiązkiem
regulaminowym klienta jest zgłoszenie niezgodności salda.

do góry

> Ale po co wierzyć, czekać i myśleć kiedy i czy w ogóle
> zechce zwrócić.

A ja sobie czekam i wierzę że bank jako poważna instytucja, nie będzie
liczył na szczęście, że klient zapomni(/nie zauważy/umrze itp) i sam odda
pieniądze.

do góry

Ryszard Srokosz napisał(a):

> A ja sobie czekam i wierzę że bank jako poważna instytucja, nie będzie
> liczył na szczęście, że klient zapomni(/nie zauważy/umrze itp) i sam odda
> pieniądze.

Dlaczego przyciąłeś drugą część postu?

do góry

> Dlaczego przyciąłeś drugą część postu?

Bo mnie się saldo w moim banku zgadza.
Powinienem zareklamować brak zwrotu środków w banku-właścicielu-bankomatu

do góry

Ryszard Srokosz napisał(a):


> Bo mnie się saldo w moim banku zgadza.

A to ciekawe...

> Powinienem zareklamować brak zwrotu środków w banku-właścicielu-bankomatu

A to jeszcze ciekawsze...
Kiedy zawarłeś z tym bankiem JAKĄKOLWIEK umowę (zakładając że to
bankomat obcego banku), że chcesz na jej podstawie złożyć reklamację?

Bo chyba jakąś podstawę masz........

do góry