Teraz na spokojnie jeszcze raz.
Mam wplaty na millenium, raz w miesiacu podstawowe i kilka roznych.
Wyplacam z tego konta tak dlugo, az wszystko sie wyczerpie w skali miesiaca.
Taki mechanzm mojego dzialania prawidlowo funkcjonowal przez ostatnie 2
lata.
Wyplacalem ile moglem, karta lub w kasie do czasu jak sie zasoby konta nie
wyczerpaly.
Dzialalo to SUPER.
Az do pazdziernika.
Wplaty dokonaly sie jak zawsze.
15.10 - wybralem wszystko co bylo do wybrania - uczynilem to w KASIE
MILLENIUM.
od 08.10 do 15.10 nie wykonywalem zadnych operacji.
31.10 mam wyplate z bankomatu na kwote 1000 pln.
Dodatkowo na wyciagu widnieja dwie operacje oplaty za wyplacanie z
bankomatu:
- 1000 pln
- 1 pln
- 1 pln
Zawsze kase wybieram z jednego bankomatu bo mam go od domem.
Zawsze pisze na wyciagach nazwa bankomatu - ta sama - w tym przypadku
widnieje tylko numer.
Dalsze reklamacje jakie robilem - byly w/g banku nieuzasadnione.
Mimo tego, ze reklamacja zostala odrzucona - bank zwraca 1 PLN za tranzakcje
bankomatowa.
Moje wkorwienie na bank - nie zostalem o tym powiadomiony - wydawalo mi sie
to podejrzane - druga reklamacja.
Do dnia dzisiejszego nie ma zadnych odpowiedzi.

Zostaje mi Arbiter, albo w ramach rekompensaty demontaz dostepnej
wykladziny, swiatel, lampek, drzwi z mojego oddzialu banku.....
:-))))



Użytkownik <m...@b...pl> napisał w wiadomości
news:a3pn3c$5uf$1@news.tpi.pl...
> Coś mi nie gra w tym twoim opisie ;-))
> Więc wyjaśnijmy to pokolei...
>
> > Dlaczego ostatniego dnia miesiaca mam wyplate z konta co smieszniejsze
> > zaksiegowana poczatkiem miesiaca!!!!!!!
> Jeśli było to podczas tej awarii o której wcześniej pisałeś, to wynika to
z
> tego,
> że nie księgowali wetdy on-line! Z tego co pamiętam to nawet podawali
salda
> (zarówno w bankomatach jak i przy kasach) z jednego dnia wstecz.
>
> > wyplacilem wiecej niz przewiduje limit juz nie wspomne. Wyplata
wskazywala
> > na jakis bankomat opisany na wyciagu smaymi cyferkami.
> Bankomaty z samymi cyferkami to - przynajmniej w przypadku moich
transakcji
> - najczęściej bankomaty obce (np. bankomat Kretyn Banku)
>
> > Pani w "okienku" stwierdzila, iz system mial awarie i to zle naliczyl.
> > Na moje pytanie, jak to mozliwe, ze z calej kwoty ktora zostala mi
> > przypisana jako wyplata (1002.00 pln)
> Nie wiem jak u Ciebie, ale u mnie jest zawsze "kwota wypłaty" i osobno
> prowizja = 1 zł. Natomiast w przypadku wypłat przy kasie, na wyciągach
> przychodzi tak jak to opisałeś: kwota wypłaty i prowizja w jednym.
> Co za tym idzie... może jednak robiłeś wypłatę przy kasie i powiedzieli
> Ci, że pobiorą taką samą prowizję jak za bankomat (ponieważ potwierdziłem
> fakt szwankujących bankomatów, to przerabiałem takie rozwiązanie ;-))
> a później ktoś dał ciała i pobrał nie 1 zł, a 2 ???
>
> > "Jesli chodzi o ta awarie z pazdziernika to wiele osob nam zglaszalo to
> > samo - prosilismy ich zeby sprawdzili sobie takie karteczki jakie wydaje
> > bankomat to sie przekonaja ze te tranzakcje mialy miejsce. I wszyscy
> > odnajduja swoje wyplaty."
> 8-/
> Dobre, dobre! Podoba mi się ;-))
> W takim razie zastosuj się do rady AMRY, zrób małą awanturę że chcą Cię
> okraść jak będzie najwięcej klientów, a wtedy zaproszą Cię na szczerą
> rozmowę
> do tego szklanego pomieszczenia ;-)))
> No i wtedy na spokojnie im powiedz że przy "tej niebyłej" wypłacie nie
> chciałeś
> potwierdzenia wykonania operacji wypłaty [bankomat oferuje taką możliwość,
> więc
> przecież można sobie nie wydrukować], a teraz prosisz o kopię ich wydruków
> z tamtego dnia. Niech Cię "przekonają że taka tansakcja miała miejsce".
> Przy okazji, skoro mówią Ci że to wypłata z bankomatu, a prowizja
> rzeczywiście
> jest zsumowana z kwotą wypłaty... to może coś kręcą - poproś o wydruk z
> ICBS`a
> tej transakcji i zobacz, czy to nie przypadkiem transakcja przy kasie (tak
> jak
> sugerowałem wyżej) - bo jeśli tak to będzie też na pewno nazwisko kasjera
> i nr oddziału który dokonał wypłaty!
> Jak powyższe nie zaskutkuje na miejscu to poproś o druk reklamacji i opisz
> sytuację,
> że nie przedstawono Ci żadnych dokumentów potwierdzających wyplatę...
> no i zobaczymy ;-))
>
> > Wszystko ze strony banku jest BARDZO NACIAGANE.
> Dlatego tego nie popuszczaj
>
> > Brak niby 1000 pln dotkliwie sie mi odbil na moich finansach.
> Policz im ustawowe odsetki od tej kwoty - to lepsze niż
> lokata... a w dodatku bez podatku! ;-)))
>
> > Przepraszam jesli chaotycznie to napisalem, ale podskakuje mi zaraz
> > adrenalina i pewnie poziom tosteronu jak poruszam temat Millenium.
> Powiem szczerze, że było bardzo chaotycznie skoro aż kilka osób wyraziło
> swoje zdanie w dyskusji na temat millennium ;-P
>
> pzdr
>
>
>

do góry

> Teraz na spokojnie jeszcze raz.
> Mam wplaty na millenium, raz w miesiacu podstawowe i kilka roznych.
(...)
> 15.10 - wybralem wszystko co bylo do wybrania - uczynilem to w KASIE
> MILLENIUM.
> od 08.10 do 15.10 nie wykonywalem zadnych operacji.
> 31.10 mam wyplate z bankomatu na kwote 1000 pln.
> Dodatkowo na wyciagu widnieja dwie operacje oplaty za wyplacanie z
> bankomatu:
> - 1000 pln
> - 1 pln
> - 1 pln
> Zawsze kase wybieram z jednego bankomatu bo mam go od domem.
> Zawsze pisze na wyciagach nazwa bankomatu - ta sama - w tym przypadku
> widnieje tylko numer.
> Dalsze reklamacje jakie robilem - byly w/g banku nieuzasadnione.

Jest jeszcze jedna możliwość: ktoś źle podczepił czyjąś kartę do Twojego konta
i ów ktoś dokonał tej trasakcji

> Mimo tego, ze reklamacja zostala odrzucona - bank zwraca 1 PLN za tranzakcje
> bankomatowa.

Bo w/g nich wygląda to tak: wypłaciłeś w Euronecie/Millennum 1000 PLN, a system
omyłkowo podwójnie policzył powizję. Dlatego 1 PLN zwrócili.
Sęk w tym, że - jak wynika z opisu - w ogóle nie dokonywałeś tej operacji...

> Moje wkorwienie na bank - nie zostalem o tym powiadomiony - wydawalo mi sie
> to podejrzane - druga reklamacja.
> Do dnia dzisiejszego nie ma zadnych odpowiedzi.

Ten typ tak ma. Ja składłem reklamację na niecałe 3 PLN (dla zasady) i czekałem
dłuuugo... długooo... Aż się doczekałem :-))

> Zostaje mi Arbiter, albo w ramach rekompensaty demontaz dostepnej
> wykladziny, swiatel, lampek, drzwi z mojego oddzialu banku.....
> :-))))

Ja raczej zabrałbym komputery i TV przemysłową ;-)

A poważnie - z poziomu systemu da się sprawdzić, jakie były transakcje dokonane
daną kartą (łącznie ze zmianą PIN-u, spradzeniem salda itp.). Niech tam
poszukają tej wypłaty.
Może ktoś się pomylił...
I nie popuszczaj - za 1000 zł ja też bym się kłócił.

pozdrawiam
maksymilian

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

"matie" <m...@t...pl> writes:

> 15.10 - wybralem wszystko co bylo do wybrania - uczynilem to w KASIE
> MILLENIUM.

I, jak rozumiem, do tego czasu wyciag zgadza sie z rzeczywistoscia.

> od 08.10 do 15.10 nie wykonywalem zadnych operacji.
> 31.10 mam wyplate z bankomatu na kwote 1000 pln.
> Dodatkowo na wyciagu widnieja dwie operacje oplaty za wyplacanie z
> bankomatu:
> - 1000 pln
> - 1 pln
> - 1 pln

Ktorej, jak rozumiem, nie wykonywales, ani nie probowales wykonac (ale
sie np. nie udala).

> Dalsze reklamacje jakie robilem - byly w/g banku nieuzasadnione.
> Mimo tego, ze reklamacja zostala odrzucona - bank zwraca 1 PLN za tranzakcje
> bankomatowa.

Ale co dokladnie napisales w reklamacji? Ze nie wykonales tej transakcji?
--
Krzysztof Halasa
Network Administrator

do góry

Tej tranzakcji poprostu nie realizowalem.




Uzytkownik "Krzysztof Halasa" <k...@d...pm.waw.pl> napisal w wiadomosci
news:m3sn8ewri4.fsf@defiant.pm.waw.pl...
> "matie" <m...@t...pl> writes:
>
> > 15.10 - wybralem wszystko co bylo do wybrania - uczynilem to w KASIE
> > MILLENIUM.
>
> I, jak rozumiem, do tego czasu wyciag zgadza sie z rzeczywistoscia.
>
> > od 08.10 do 15.10 nie wykonywalem zadnych operacji.
> > 31.10 mam wyplate z bankomatu na kwote 1000 pln.
> > Dodatkowo na wyciagu widnieja dwie operacje oplaty za wyplacanie z
> > bankomatu:
> > - 1000 pln
> > - 1 pln
> > - 1 pln
>
> Ktorej, jak rozumiem, nie wykonywales, ani nie probowales wykonac (ale
> sie np. nie udala).
>
> > Dalsze reklamacje jakie robilem - byly w/g banku nieuzasadnione.
> > Mimo tego, ze reklamacja zostala odrzucona - bank zwraca 1 PLN za
tranzakcje
> > bankomatowa.
>
> Ale co dokladnie napisales w reklamacji? Ze nie wykonales tej transakcji?
> --
> Krzysztof Halasa
> Network Administrator

do góry