Witam,

mam konto w raifaisenie, mam dostep do konta rbank.pl i mam pytanie do
uzytkownikow:
kilka razy zauważyłem że transakcje wskakują do historii transakcji z
opóźnieniem, planowane na przyszłość przelewy czasami znikają dzień przed
przelewem, czasami są widoczne dzień po przelewie - jest jakaś reguła na to?
nie mogę tego ogarnąć a ludzie z banku też mam wrażenie nie ogarniają do
końca.
kiedyś wręcz miałem taką sytuację, że zrobiłem przelew wewnetrzny pomiedzy
dwoma moimi rachunkami, przelało się, salda były ok, wypłaciłem kasę z
bankomatu a po kilku dniach widzę naliczone odsetki debetowe. WTF pytam, to
powiedzieli że przelew wewnętzrny był robiony w sobotę, więc faktyczna data
księgowania w poniedziałek, a wypłacone wcześniej środki z bankomatu to
zrobienie debetu przez mnie. tłumaczyli mi że tak naprawdę to saldo dostępn
emialem od poniedziałku i oni tak mieli u siebie widoczne, to że ja
widziałem w systemie co innego, to nie ich wina. dłuuuuuugo im tłumaczyłem
że nie mają racji, w końcu uznali rację, ale teraz widzę że błędów w
systemie jest więcej. zastanawiam się czy się bardzo nieprzyjemnie nie
przejadę (przelew nie pójdzie, alebo pokaże złe saldo dostępne, pojadę na
zakupy, a tam będzie zonk).
W KK kilka razy miałem tak, że rano patrzyłem na dostępne saldo na KK było
powiedzmy 1000, a około południa już było 800, bo dorzucli do blokad jakieś
transakcje ktorych rano nie widziałem - transakcji było dużo, więc nie byłem
w stanie kontrolować co mam ujęte w saldzie a co nie.
Jakie są wasze doświadczenia z sys bankowosci elektronicznej RB? moje coraz
słabsze z tendencją do zamykania konta...

pozdrawiam,