Witam,

Po ciezkich bojach myslalem, ze Lukas juz mnie niczym nie zaskoczy a
tu przed przelaniem kredytu kolejna niespodzianka. A mianowicie
Lukasowi nie podoba sie, ze w polisie AC jest informacja o tym, że
udzial wlasny w szkodzie wynosi 0PLN. OK moge to zrozumiec tylko
dlaczego w ciagu ostatnich 3 tygodni zalatwiania wszystkich
formalnosci nikt nie poinformowal mnie, ze taka opcja polisy jest dla
banku nie do zaakceptowania? Wielokrotnie pytalem jaka police AC mam
wykupic, pytalem na infolinii, w oddziale gdzie podpisywalem umowe
kredytowa i nikt o tym nie wspomnial. teraz jak juz wykupilem polise
to bank mowi, ze jest zla.
I co ja mam teraz zrobic? Moge zdodyfikowac polise? moge ja
wypowiedziec i podpisac nowa? No pewnie jest taka opcja tylko ze to
znowu strata mojego czasu, pieniedzy i nerw. Musze auto odebrac jak
najszybciej a tu same schody stawiane przez bank. Ja rozumiem, ze
procedura jest skomplikowana ale chcialbym uzyskac na poczatku
rzetelna informacje co mam dostarczyc itp a nie dowiaduje sie po
fakcie, ze cos powinno byc inaczej. Generalnie od poczatku byly
problemy ale jestem osoba cierpliwa i wyrozumiala no ale teraz to juz
przesadzili.

Czy bank moze w taki sposob postepowac? W jaki sposob moge sie bronic
przez takim zachowaniem/traktowaniem? jakie mam prawa jako klient? Co
w przypadku gdy zrezygnuje z tego kredytu? Bank podpisal ze mna umowe,
wyslal promese do wlasciciela pojazu, ze udzieli mi kredytu. Jak to
wszystko mozna odkrecic? Ja swoja czesc wplacilem juz dawno
wlascicielowi, auto jest przerejestrowane na mnie ale stoi u
wlasciciela i czeka na wplyniecie gotowki z kredytu.

Generalnie nie polecam Lukasam, oprocentowanie maja owszem calkiem
atrakcyjne ale obsluga klienta i obieg informacji/procedury kredytowe
sa fatalne.

Pozdrawiam
Kris