Dnia Wed, 18 Jun 2008 14:07:05 +0200, Eneuel Leszek Ciszewski napisał(a):

> Na karcie mBanku transakcja pojawia się natychmiast.
> Gdy zapłacę w pobliskim sklepie i wrócę do domu -- widzę na podglądzie transakcję.

Nie. Widzisz blokadę a nie rozliczenie transakcji.

do góry

"jureq" g3b41m$1vp$...@n...onet.pl

> > Na karcie mBanku transakcja pojawia się natychmiast.
> > Gdy zapłacę w pobliskim sklepie i wrócę do domu -- widzę na podglądzie
transakcję.

> Nie. Widzisz blokadę a nie rozliczenie transakcji.

Widzę blokadę, ale od razu wiem, gdzie kupowałem.
W WBK od razu nie widzę nawet blokady.
W Citi widzę blokadę, ale nie od razu wiem, gdzie kupowałem.

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
napisał w wiadomości news:g3bu0e$qac$2@flis.man.torun.pl...
>
> "jureq" g3b41m$1vp$...@n...onet.pl
>
>> > Na karcie mBanku transakcja pojawia się natychmiast.
>> > Gdy zapłacę w pobliskim sklepie i wrócę do domu -- widzę na podglądzie
>> > transakcję.
>
>> Nie. Widzisz blokadę a nie rozliczenie transakcji.
>
> Widzę blokadę, ale od razu wiem, gdzie kupowałem.
> W WBK od razu nie widzę nawet blokady.
> W Citi widzę blokadę, ale nie od razu wiem, gdzie kupowałem.

Wg mnie to w dużym stopniu zależy od tego, jakich systemów informatycznych
używają powyższe banki. Generalnie można przyjąć, że w momencie transakcji
natychmiast
do banku trafia informacja o blokadzie, a razem z nią także dość szczegółowe
informacje
o miejscu wykonania transakcji, identyfikatory bankomatów/pos'ów itp. Od
banku zależy
czy te informacje od razu pokazuje czy nie. A są dość liczne powody, by
czekać z tym
jednak do czasu księgowania, a nie pokazywać klientowi od razu - a to
dlatego, że
do czasu księgowania transakcje mogą być dość bezboleśnie anulowane, po
księgowaniu
już jest gorzej - trzeba robić korekty itp. i generalnie mogą się pojawić
spore różnice
w tym, co przychodzi niejako bezpośrednio z urządzenia a tym co potem
przysyłane jest
w rozliczeniu transakcji - pokażę kilka przykładów dalej.
Ważne jest to, że wyciąg z transakcji na rachunku przedstawiany klientowi
jest często
dokumentem wiążącym i nie powinien się zmieniać 'wstecz'. Jeśli bank coś
klientowi
pokazuje a potem to co pokazał zmienia - szczególnie jeśłi chodzi o kwoty
transakcji
i stanu konta na dany moment - to zwyczajnie naraża się na pytania i żądania
wyjaśnień od klienta, który na podstawie tych informacji podejmuje ważne
decyzje.
Co innego, jeśli na wyciągu wstecz się nic nie zmienia, tylko dopisywane są
normalne
korekty księgowe - wtedy klient widzi, co się dzieje.
Natomiast bank może - zależnie od własnych pomysłów - pokazywać niektóre
znane sobie
informacje mniej formalnie, natychmiast - powinien jednak wyraźnie
zaznaczyć, że to nie jest
formalny wyciąg z rachunku.
A co się może zmienić ?
Ze spraw lekkich: parametry adresowe urządzenia (miejsca transakcji) i
właściciel - to są
sprawy związane z konfiguracją urządzeń, ich spinaniem w grupy, rejony itp -
prawdę mówiąc
nie wiem dokładnie, w jakich warunkach to się zmienia - ale na pewno się
czasem zmienia.
Ze spraw ciężkich: kwoty transakcji. Tak właśnie. Szczególnie przy
operacjach zagranicznych
wymagających przeliczania wg. kursów: blokada jest zakładana na kwotę
wyliczaną wg kursu
z chwili wykonania transakcji, a rozliczenie transakcji może być wykonane wg
kursu późniejszego
- z momentu rozliczania. Inne sytuacje: stary ale bardzo egzotyczny, mało
nowoczesny bankomat
na drugim końcu świata wysłał blokadę wypłacanych środków, a potem się
zorientował, że
w kasecie nie ma odpowiednich środków - i wypłaca tylko tyle ile ma. Dowiemy
się o tym
albo po korekcie blokady (jest taka możliwość) albo dopiero przy
rozliczaniu.

Pozdrowienia ;) !

do góry

"Filip Sielimowicz" g3fqbt$i5k$...@n...news.neostrada.pl

> czy te informacje od razu pokazuje czy nie. A są dość liczne powody, by czekać z
tym
> jednak do czasu księgowania, a nie pokazywać klientowi od razu - a to dlatego, że
> do czasu księgowania transakcje mogą być dość bezboleśnie anulowane, po księgowaniu
> już jest gorzej - trzeba robić korekty itp. i generalnie mogą się pojawić spore
różnice
> w tym, co przychodzi niejako bezpośrednio z urządzenia a tym co potem przysyłane
jest
> w rozliczeniu transakcji - pokażę kilka przykładów dalej.

Czyli blokady można korektować a operacje już nie?
Wolę, aby od razu byłopokazane, kto blokuje. (a kto willuje) ;)

> Ważne jest to, że wyciąg z transakcji na rachunku przedstawiany klientowi jest
często
> dokumentem wiążącym i nie powinien się zmieniać 'wstecz'. Jeśli bank coś klientowi
> pokazuje a potem to co pokazał zmienia - szczególnie jeśłi chodzi o kwoty
transakcji
> i stanu konta na dany moment - to zwyczajnie naraża się na pytania i żądania
wyjaśnień
> od klienta, który na podstawie tych informacji podejmuje ważne decyzje.

Na przykład ja podejmuję decyzje. I jak mam je podejmować, gdy widzę, że na karcie
WBK brakuje mi szmalu. Przez kilka dni nie będę wiedział, czy za dużo wydałem
ostatnio,
czy jest gdzieś błąd. Gdybym widział konkretne transakcje, wiedziałbym na czas, co
reklamować.

Na szczęcie dziś ma okres ;) inna kobieta.. Znaczy.. Karta... ;)
I od jutra płacę kartą mBanku, nie WBK. :) Brakuje mi jeszcze
karty z okresem ;) około 13 dnia miesiąca. :)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry