Czy coś się zmieniło w kwestii traktowania przez mBank płatności mTransfer z poziomu
karty kredytowej? Żona wykonała 2 transakcje, za które naliczono prawie 70pln
prowizji. Pomyślałem, że coś źle wybrała, albo że wysłała normalny przelew z karty
kredytowej. Z tym że żona jak i ja używamy mBank i mTransfer od wielu lat, chociaż
przyznam że ja ostatnio niemal zawsze płacę Blikiem (tu szkoda, że nie można płacić
Blikiem z KK w mBanku).

Zgłosiłem sprawę przez online czat mBanku, który anulował prowizję i wyjaśnił
następujaco: "podczas wykonywania przelewu trzeba sprawdzać czy wybiera Pan jako
przelew z karty, czy transakcja kartą. Najprościej sprawdzić czy u góry jest napis
API. Niestety łatwo można się pomylić i nalicza prowizja".

Szczerze to nie rozumiem tego wyjaśnienia. Poprosiłem żonę, żeby pokazała mi taka
sytuację jak się jej ponownie przytrafi. No i pokazała, przejrzałem opcje na stronie
przy płatności i wybrałbym dokładnie tak samo jak żona. Mowa tu o płatności typu
mTransfer via Przelewy24, PAYU itp.

Najlepsze jest to że nie ma reguły, raz jest prowizja, raz nie. Oczywiście jak
wybierzemy płatność z rachunku bieżącego, to prowizji nie ma żadnych.

Płatność PAYU i P24, obie zaksięgowane jako: "PRZELEW ZEWNĘTRZNY Z KONTRAKTU KARTY
KREDYTOWEJ".

Czy ktoś spotkał się z podobnym przypadkiem?