Witam,
korzystam z Millennium od jego niemalże początku.
Na początku było bajecznie, przesiadka z PKO SA niebo a ziemia.
Teraz jest dużo więcej placówek mają dużo więcej klientów, automatycznie spadła
jakość w placówkach (personel nie kompetentny itp standard, idą na ilość).

Dział reklamacji - hmm... znam lepsze np.BZ WBK
Wewnętrzne regulaminy które np.
-pozwalają na dzwonienie do klienta raz na jakiś czas próbując mu wcisnąć jakiś
produkt (kolejną kartę kredytową, kredyt dogodne raty :) itp.)
-a z kolei nie dzwonią jak leży u nich w banku karta debetowa do odbioru i jak
tego nie kontrolujesz to jak chcesz wypłacić kasę z bankomatu to minął termin
karty !
Pobierając kasę za wydanie i ubezpieczenie (zapytałem kierownika placówki
a:czy w tym banku pracują złodzieje ?
b:jak to ?
a:jeżeli moja karta leży od trzech miesięcy u Was w oddziale, a Wy pobieracie
ubezpieczenie, to ja się pytam od czego się ubezpieczacie ?
Dlaczego ja muszę płacić za ubezpieczenie ?
b:Wewnętrzny regulamin, nie mamy obowiązku dzwonić do klienta że przyszła nowa
karta.

Od razu zaznaczam że w banku na moje polecenia zrzekłem się przysyłania karty do
domu !

BZ WBK powtarzająca się usterka systemu plus nie kompetentny personel.
Całość trwała jakieś pół roku ale w końcu załatwili i dodali bonus (o wartości
40 zł), nic bardziej by mnie nie usatysfakcjonowało nawet uścisk ręki Prezesa :)

Pzdr

--------------------
http://lokatybezbelki.w.interia.pl/

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/